ПРО РОЗДІЛ:
Загальний алгоритм роботи (Пошук та ідентифікація пацієнта, Перегляд інформації пацієнта, Оформлення госпіталізації/Надання амбулаторно консультації) спеціалістів Приймального відділення детально описано в інструкціях даного підрозділу Алгоритм роботи (Приймального). Перелік, опис етапів та інструкцій зазначено в табл. 1. Враховуючи те, що звернення пацієнта до стаціонару може відбуватися за різних ситуацій (самозвернення або за направлення), робота спеціалістів може проходити за трьома сценаріями (табл. 2). Тому в залежності від різного сценарію роботи спеціаліста залежать і етапи роботи з системою, що враховано в інструкціях даного підрозділу.
Повний опис функціоналу спеціаліста приймального відділення в системі наведено в блоці Загальна інформація системи у відповідних розділах. Детальний перелік розділів зазначено в таблиці першого пункту умов роботи для користувача, інструкції Початок роботи (СМД).
ВАЖЛИВО!
Нижче наведені таблиці з основними етапами алгоритму (табл. 1) та сценаріями роботи (табл. 2) спеціалістів приймального відділення з даними пацієнта в системі. Ознайомлення з кожним етапом є необхідним для коректної роботи з системою.
Представлений в таблиці алгоритм враховує простий варіант роботи, але є різні ситуації, при яких певний пункт етапу може бути розширено або зменшено з огляду на ситуацію.
Співробітники технічної підтримки МІС MedEir допомагають у випадку виникнення складностей при роботі з системою (за умови, що користувач попередньо ознайомився з відповідним матеріалом для роботи). До деяких функцій системи співробітники технічної підтримки не мають доступу (робота з eHealth доступна лише користувачам, які зареєстровані на ЦК), тому для надання допомоги необхідний дистанційний доступ до ПК користувача (детально Навчальні матеріали та техпідтримка).
Інформація подана в інструкціях загальною структурою для спеціалістів приймального відділення (середній персонал та черговий лікар), тому в певних моментах, де є різниця в роботі, інформація позначена відповідною приміткою, - БУДЬТЕ УВАЖНІ!
У розділах інструкції надано повний перелік доступних функціональних можливостей для повноцінної роботи. Проте, не всі з них можуть бути доступними та використані при роботі, враховуючи налаштування та системні права користувача, наприклад, ті чи інші елементи управління можуть бути відсутніми або недоступними (заблокованими).
УВАГА!
Передумовою для роботи з інформацією даного підрозділу та роботою в системі є попереднє ознайомлення з відповідними розділами блоку Загальна інформація системи, (перелік розділів зазначено у пункті першому, тут...), попередніх підрозділів Початок роботи (СМД), Опис інтерфейсу (Приймального) та розділу Приймальне відділення.
ЯК ПРАЦЮВАТИ З ІНФОРМАЦІЄЮ:
Для переходу до потрібної інформації, необхідно обрати розділ з наведеної таблиці (нижче) або у дереві навігації підрозділу Алгоритм роботи (Приймального) (зліва). Для переходу до інформації зазначеної у іншому блоці, розділі або підрозділі (якщо вказано посилання), перейдіть за посиланням. Якщо будь-який пункт переліку або крок містить додаткову інформацію, для її відображення необхідно розкрити список.
Більш детальна інформація як користуватися інструкціями, зазначена в розділі Навчальні матеріали та техпідтримка.
Перелік інструкцій розділу та пошук
Статистика переглядів інструкцій
Таблиця 1. Перелік інструкції та етапів алгоритму роботи
Призначення | Розділ | Опис | |
| Пошук картки пацієнта (в залежності від типу звернення) | Пошук та ідентифікація пацієнта Зазначено алгоритм проведення пошуку пацієнта, його ідентифікація при різних типах звернення:
| |
| Створення/реєстрація ЕК пацієнта. Імпорт даних пацієнта. Огляд та внесення змін до ЕК пацієнта | Перегляд інформації пацієнта Робота з даними (ЕК) пацієнта в системі MedEir та eHealth в залежності від результатів пошуку (попередній етап роботи):
| |
| Перегляд ЕМК пацієнта | ||
| Оформлення або відмова від госпіталізації до стаціонару | Оформлення госпіталізації Передумови госпіталізації або відмови від госпіталізації. Алгоритм оформлення госпіталізації/відмови. |
Таблиця 2. Сценарії роботи в залежності від типу звернення
| № | Основні сценарії роботи | Основні етапи роботи | |
1. |
Відмова | Самозвернення без госпіталізації | Відповідно до прав користувача, спеціалісти можуть виконати наступні дії в системі. Оформлення відмови від госпіталізації (спеціаліст середнього медичного персоналу/черговий лікар): 1. Основний пошук пацієнта в eHealth та додатковий пошук в MedEir (перевірка дублюючих записів пацієнта), детально в інструкції Пошук пацієнта (Приймальне). 2. Перегляд ЕК пацієнта (детально в інструкції ЕК та ЕМК пацієнта (Приймальне)) або за відсутності його даних провести імпорт з eHealth (детально в інструкції Імпорт пацієнта з "eHealth") чи створення картки пацієнта (детально в інструкції Робота з ЕК пацієнта, Неідентифікований пацієнт ("eHealth"), Створення, редагування та реєстрація даних пацієнта ("eHealth")). 3. Оформлення відмови від госпіталізації (детально в інструкції Госпіталізація Візити (Приймальне)/Госпіталізація Надходження (Приймальне)). Проведення консультації в амбулаторній картці (черговий лікар, детальніше в інструкції Лікар приймального): 4. Створення епізоду (детальніше Консультація спеціаліста (Лікар поліклініки)). 5. Створення консультації лікаря-спеціаліста та передача її до eHealth в амбулаторній картці пацієнта (детальніше Консультація спеціаліста (Лікар поліклініки)). 6. Закриття епізоду (детальніше Підреєстри. Завершення консультації (Лікар поліклініки)). |
Огляд/Консультація | |||
2. |
Госпіталізація | Самозвернення з госпіталізацією | Відповідно до прав користувача, спеціалісти можуть виконати наступні дії в системі. Оформлення госпіталізації (спеціаліст середнього медичного персоналу/черговий лікар): 1. Основний пошук пацієнта в eHealth та додатковий пошук в MedEir (перевірка дублюючих записів пацієнта), детально в інструкції Пошук пацієнта (Приймальне). 2. Перегляд ЕК пацієнта (детально в інструкції ЕК та ЕМК пацієнта (Приймальне)) або за відсутності його даних провести імпорт з eHealth (детально в інструкції Імпорт пацієнта з "eHealth") чи створення картки пацієнта (детально в інструкції Робота з ЕК пацієнта, Неідентифікований пацієнт ("eHealth"), Створення, редагування та реєстрація даних пацієнта ("eHealth")). 3. Оформлення госпіталізації, детально в інструкції Госпіталізація Візити (Приймальне)/Госпіталізація Надходження (Приймальне). |
3. |
Госпіталізація | Госпіталізація за електронним направленням | Відповідно до прав користувача спеціалісти можуть виконати наступні дії в системі. Оформлення госпіталізації (спеціаліст середнього медичного персоналу/черговий лікар): 1. Основний пошук пацієнта в eHealth та додатковий пошук в MedEir (перевірка дублюючих записів пацієнта), детально в інструкції Пошук пацієнта (Приймальне). 2. Перегляд ЕК/ЕМК пацієнта (детально в інструкції ЕК та ЕМК пацієнта (Приймальне)) або за відсутності його даних провести імпорт з eHealth (детально в інструкції Імпорт пацієнта з "eHealth") чи створення картки пацієнта (детально в інструкції Робота з ЕК пацієнта, Неідентифікований пацієнт ("eHealth"), Створення, редагування та реєстрація даних пацієнта ("eHealth")). 3. Пошук направлення в eHealth (детально в інструкції Пошук направлення ("eHealth")). 4. Взяття направлення в чергу (детально в інструкції Пошук направлення ("eHealth")). 5. Оформлення госпіталізації (детально в інструкції Госпіталізація Візити (Приймальне)/Госпіталізація Надходження (Приймальне)). |
4. |
Відмова | За електронним направленням без госпіталізації | Відповідно до прав користувача спеціалісти можуть виконати наступні дії в системі. Оформлення відмови від госпіталізації: 1. До оформлення у відділення (оформлена відмова): УВАГА! Направлення в обробку не береться.
2. Після оформлення у відділення (в палату та на ліжко): ВАЖЛИВО! Направлення взято в обробку. Пацієнта поклали в палату та на ліжко.
УВАГА! Направлення не погашається. |
