Реєстрація неідентифікованого пацієнта можлива лише для стаціонарної допомоги у наступних випадках:
- пацієнт за момент виписування в непритомному стані, або в стані амнезії;
- пацієнт є новонародженою дитиною без свідоцтва про народження;
- пацієнт до моменту виписування не має документів, що підтверджують особу, в наслідок їх втрати;
- зафіксована смерть неідентифікованого пацієнта.
Причиною госпіталізації може бути наступне:
- Госпіталізація пацієнта бригадою екстреної медичної допомоги;
- Госпіталізація пацієнта з обставинами які потребують виклику поліції;
- Пацієнт є новонародженою дитиною без свідоцтва про народження;
- Інші обставини звернення для госпіталізації.
Пошук неідентифікованого пацієнта за ідентифікатором (при переведеннні в інший ЗОЗ)
Для пошуку пацієнта, зареєстрованого в ЕСОЗ, як неідентифікований пацієнт, за наявності ідентифікатору є можливість переконатись, що такий запис присутній в БД ЕСОЗ здійснити пошук пацієнта в системі "eHealth".
Кнопка спецдії "Пошук пацієнта в системі "eHealth"" 
знаходиться в реєтрі "Пацієнти"/ "Всі пацієнти"/ "Приймальне відділення"/ "Надходження" та інші.
Передумови пошуку персональних даних пацієнта в eHealth:
- Пройдена авторизація лікаря/спеціаліста в системі eHealth
У формі "Пошук пацієнта в системі "eHealth"" необхідно проставити відмітку "Неідентифікований пацієнт" та ввести дані в поле "Ідентифікатор" і натиснути "Пошук".
Мал. 1 - Пошук пацієнта в системі "eHealth" (неідентифікований пацієнт)
УВАГА!
Реєстрація пацієнта в системі eHealth є обов'язковою умовою для надання медичних послуг, які реєструються в eHealth та фінансуються НСЗУ.
Проведення реєстрації або оновлення може здійснюватися лікарем, що є зареєстрований в системі eHealth будь-якої ланки медичних закладів та з відповідними правами, що надають право на реєстрацію, а також при наявності власного КЕП (ЕЦП) для підпису даних реєстрації.
Перед здійсненням реєстрації або редагуванні даних пацієнта в системі eHealth, користувач повинен ОБОВ'ЯЗКОВО провести пошук пацієнта в системі eHealth
за наявності документів, що посвідчують особу (перевіряти Свідоцтво про народження, РНОКПП (код платника податку)).
Всю відповідальність за реєстрацію пацієнта в eHealth без належного виконання рекомендацій та вимог по реєстрації бере на себе користувач, який провів дану процедуру !!!
Алгоритм створення картки реєстрації неідентифікованого пацієнта в eHealth
Передумови реєстрації даних неідентифікованого пацієнта в eHealth:
- Пройдена авторизація лікаря/спеціаліста в системі eHealth
- За наявності персональних даних проведено перевірку через Пошук пацієнта в системі eHealth
Якщо пацієнта не знайдено в eHealth та відсутня картка МІС необхідно перейти до наступних дій:
- Створити електронну картку (ЕК) МІС із фіксацією обов'язкових полів (окрім реєстрації новонародженого, картка новонародженого створюється після пологів).
З реєстру "Пацієнти"/ "Всі пацієнти" або при оформленні госпіталізації з картки "Приймальне відділення"/ "Надходження".
І Створення ЕК МІС з картки "Приймальне відділення"/ "Надходження"
- В картці "Візити" або "Надходження" в полі пацієнт необхідно натиснути кнопку "Додати"
(мал 2).
Мал. 2 - Додати ЕК пацієнту з картки "Візити" (приклад)
- У формі, що з'явиться необхідно заповнити всі обов'язкові поля, що позначені червоним хрестиком
та натиснути "Ок" (мал. 3).
Мал. 3 - Створення ЕК пацієнту з картки "Візити" (приклад)
- Після збереження створеної ЕК пацієнта МІС, необхідно зберегти дані картки "Візити" або "Надходження" (мал. 4).
Мал. 4 - Збереження картки "Візити" (приклад)
- Лікар приймального покою або лікуючий лікар має можливість зареєструвати неідентифікованого пацієнта в eHealth відкривши карту пацієнта з картки "Візити" або "Надходження"
або знайшовши необхідного пацієнта в реєстрі "Пацієнти"/ "Всі пацієнти" (мал. 5).
Мал. 5 - Відкрити картку пацієнта з картки "Візити" (приклад)
ІІ Створення ЕК МІС з реєстру "Пацієнти"/ "Всі пацієнти"
- В реєстрі "Пацієнти"/ "Всі пацієнти" га головній панелі натиснути кнопку "Створити" (мал. 6)
Мал. 6 - Створення карти пацієнта з реєстру "Пацієнти" (приклад)
- У формі, що з'явиться необхідно заповнити всі обов'язкові поля, що позначені червоним хрестиком
та натиснути "Зберегти" 
(мал. 7).
Мал. 7 - Електронна карта пацієнта (МІС)
За потреби зміни даних, після збереження ЕК пацієнта, у блоці "Персональні дані" необхідно натиснути "Змінити персональні дані" (мал. 8).
Мал. 8 - Дія "Змінити персональні дани"
Реєстрація неідентифікованої особи
Після виконаних передумов з реєстрацією пацієнта, необхідно перейти в ЕК пацієнта та натиснути кнопку спецдії ""Неідентифікований пацієнт в системі "Health"" (мал. 9).
Мал. 9 - Кнопка спецдії "Неідентифікований пацієнт Health"
- Після відкривання картки""Неідентифікований пацієнт в системі "Health"", з'явиться повідомлення з переліком категорій пацієнтів для реєстрації,
після ознайомлення з переліком пацієнтів необхідно натиснути "Ок" (мал. 10).
Мал. 10 - Категорії для реєстрації ( "Неідентифікованого пацієнта в системі Health")
- У формі, що з'явиться необхідно заповнити всі обов'язкові поля, що позначені червоним хрестиком
та натиснути "Зареєструвати" (мал. 11).
Мал. 11 - Картка "Неідентифікований пацієнт в системі Health"
В залежності від зазанченої причини створення змінюється форма картки і перелік обов'язкових полів (мал. 12)
Мал. 11 - Форма картки "Неідентифікованого пацієнта в системі Health"