| Примечание |
|---|
Увага!!! З 24 лютого 2022 року, відповідно до Закону України "Про правовий режим воєнного стану", в Україні введено режим воєнного стану! Відповідно до наказу Міністерства охорони здоров'я України від 17 березня 2022 року № 496 "Деякі питання надання первинної медичної допомоги в умовах воєнного стану" громадяни зі статусом внутрішньо переміщеної особи, для отримання медичної допомоги можуть звертатися у будь-який заклад охорони здоров’я за своїм вибором, якщо цей заклад має можливість забезпечити відповідне лікування. Лікарі, надавачі медичних послуг, до яких звернулися переміщені особи, для отримання медичної допомоги, проведення вакцинації згідно з Календарем профілактичних щеплень, не мають права наполягати на необхідності подання їм декларації про вибір лікаря. Також лікарі за потреби мають оформити рецепти на необхідні ліки, у тому числі за Урядовою програмою «Доступні ліки». |
Передумови реєстрації декларації в системі"eHealth" | |||||
|
| ||||
Оглавление style Заголовок 2
Передумови створення декларації.
Створення декларації пацієнта з системи MedEir.
Опис картки Декларації.
Алгоритм дій при проведенні реєстрації декларації в eHealth та рекомендації при різних варіантах дій.
Реєстрація Декларації версії 3 (V3) лікарем ПМД в системі “eHealth”.
Для перегляду натисніть тут...
Реєстрація Декларації версії 3 (V3) працівником реєстратури ПМД в системі “eHealth”.
Для перегляду натисніть тут...
Реєстрація дитини в системі eHealth + Декларація версії 3.
Для перегляду натисніть тут...
Вебінар. Декларація версії 3 (V3).
Для перегляду натисніть тут...
| Примечание | ||
|---|---|---|
| ||
Детально про зміни в новій формі Декларації у відео на YouTube каналі Support Medeir за посиланням тут... Доступ до функцій в системі eHealth мають лише спеціалісти, які зареєстровані на ЦК eHealth, здійснили Авторизацію (детально тут...) та залежно від системних прав конкретного користувача в МІС. Для коректної роботи в системі MedEir та eHealth, необхідно попередньо ознайомитися з відповідними розділами Загальний опис елементів системи, Загальні реєстри, Персональні налаштування, Пошук та перехід до інформації, Робота з пацієнтом в МІС, Пошук пацієнта ("eHealth"), Створення, редагування та реєстрація даних пацієнта ("eHealth"), Неідентифікований пацієнт ("eHealth"), Імпорт пацієнта з "eHealth". Співробітники технічної підтримки МІС MedEir допомагають у випадку виникнення складностей при роботі з системою (за умови, що користувач попередньо ознайомився з відповідним матеріалом для роботи). До деяких функцій системи співробітники технічної підтримки не мають доступу (робота з eHealth доступна лише користувачам, які зареєстровані на ЦК), тому для надання допомоги необхідний дистанційний доступ до ПК користувача (детально Навчальні матеріали та техпідтримка). |
|
|
ВИЗНАЧЕННЯ
Декларація в системі eHealth - є функціоналом eHealth (ДП "Електронне здоров’я"), що реалізовано в МІС MedEir відповідно вимог та технічного завдання.
"Декларація про вибір лікаря, який надає первинну медичну допомогу" (далі – Декларація) - документ, що підтверджує волевиявлення пацієнта (його законного представника) про вибір лікаря, який надаватиме йому первинну медичну допомогу. В системі eHealth даний механізм реалізований наступним чином:
- пацієнт має бути зареєстрований в системі eHealth;
- медичний працівник ПМД зареєстрований в eHealth подає заявку на реєстрацію Декларації з пацієнтом в eHealth;
- подана заявка обов'язково підписується КЕП (ЕЦП) лише Лікарем пацієнта та відповідно реєструється в eHealth.
Реєстрація пацієнта в системі eHealth є обов'язковою умовою для надання медичних послуг, які реєструються в eHealth та фінансуються НСЗУ. Реєстрація є окремим процесом в системі eHealth та не замінює декларування пацієнта, а лише є умовою та складовою частиною заключення Декларації. Проведення реєстрації може здійснюватися будь-яким медичним працівником, що є зареєстрованим в системі eHealth будь-якої ланки медичних закладів та з відповідними правами, що надають право на реєстрацію, а також при наявності власного КЕП (ЕЦП) для підпису даних реєстрації. Детально про Реєстрація пацієнта в системі eHealth в інструкції Створення, реєстрація та редагування пацієнта ("eHealth").
АЛГОРИТМ ВІДКРИТТЯ/СТВОРЕННЯ КАРТКИ ЗАЯВИ НА РЕЄСТРАЦІЮ ДЕКЛАРАЦІЇ
Функціонал декларування пацієнта в системі eHealth розташовано в МІС MedEir у ЕК пацієнта на вкладці "Декларації в системі "eHealth"" (детально опис вкладки тут...), де створюється заява для реєстрації Декларації між пацієнтом та лікарем.
Перед створенням заяви для реєстрації Декларації повинно бути виконано основні вимоги та передумови (детальний перелік та опис тут...):
- Спеціаліст, що проводить реєстрацію Заявки або Декларації повинен бути авторизований в системі eHealth
(детально тут...); - Заява для реєстрації Декларації створюється лише для пацієнта, який зареєстрований в eHealth (детально тут...);
- Зареєстрований пацієнт має актуальний та діючий метод автентифікації (детально тут...);
- Пошук пацієнта в системі eHealth
(детально тут...) проведено; - Пацієнта ідентифіковано за документами;
- У випадку невпевненості або невідповідності усіх даних пацієнта персональним та уникнення створення дублікатів проведено:
| Подсказка | ||
|---|---|---|
| ||
Створити та зареєструвати заявку на декларацію може лікар або медичний працівник (уповноважена особа), що зареєстрований в системі eHealth та мають на це відповідні права. Підписати декларацію може лише лікар, якого обрав пацієнт. Уповноважена особа має бути заздалегідь зареєстровано або переєстрована в системі eHealth з ролю "Реєстратор" (детально про опис ролі тут...; про те, як провести реєстрацію або переєстрацію тут...). Детально про зміни в новій формі Декларації у відео на YouTube каналі Support Medeir за посиланням тут... |
7. Змінено або виправлено метод автентифікації пацієнта в eHealth 
8. Лише після цього користувач може перейти до вкладки "Декларації в системі "eHealth"" в ЕК пацієнта зареєстрованого в системі eHealth (мал. 1, позначка [1]) та створити картку заяви на реєстрацію Декларації (мал. 1, позначка [2]).
Мал. 1 - Вкладка з деклараціями в ЕК пацієнта
ОПИС КАРТКИ ЗАЯВИ НА РЕЄСТРАЦІЮ ДЕКЛАРАЦІЇ
Картка Декларації пацієнта в залежності від типу версії (обновлена або стара форма) може мати наступний зовнішній вигляд:
- Стара форма картка Декларації (мал. 2), заключено в попередній версії (мал. 2, позначка [1]).
- Нова форма картки Декларації пацієнта (мал. 3).
| Примечание | ||
|---|---|---|
| ||
Всі попередні Декларації (записи в таблиці вкладки "Декларації в системі "eHealth"" системи, мал. 1) доступні по пацієнту який раніше обслуговувався лікарем в системі MedEir, на перегляд та друк. |
Мал. 2 - Картка старої форми декларації для перегляду та друку
Мал. 3 - Перелік атрибутів картки Декларація (нова форма)
Опис атрибутів (елементи, поля) картки заяви на реєстрацію Декларації (мал. 3) наведено нижче (табл. 1). В даній таблиці зазначено відповідний атрибут та його опис:
- призначення;
- значення в залежності від стану картки;
- спосіб заповнення та ким заповнюється в залежності від системних прав;
- та інше...
Таблиця має згорнутий вигляд для зменшення об'єму інструкції, та носить інформативний характер. Тому за потреби дану таблицю можливо переглянути відкривши посилання нижче.
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Заявка на реєстрацію створюється лише для зареєстрованого пацієнта в eHealth! Виконувати дію взяття на облік виконувати для реєстрації Декларації не потрібно. Детально про зміни в новій формі Декларації у відео на YouTube каналі Support Medeir за посиланням тут... |
Таблиця 1. Опис атрибутів картки Декларації
| title | Для перегляду опису атрибутів картки Декларації в таблиці натисніть тут... |
|---|
Назва атрибуту
Опис
"Ідентифікатор пацієнта в Системі "eHealth""
Ідентифікатор пацієнта в системі eHealth. Є унікальним для пацієнта та не змінним в системі eHealth. Заповнюється автоматично у випадку якщо дані пацієнта з системи eHealth завантажено до МІС MedEir та приєднано до правильної ЕК пацієнта (ідентифіковано за документами та в MedEir перевірено на дублюючі записи).
"Пацієнт"
Інформація щодо пацієнта. Заповнюється автоматично у випадку якщо дані пацієнта з системи eHealth завантажено до МІС MedEir та приєднано до правильної ЕК пацієнта (ідентифіковано за документами та в MedEir перевірено на дублюючі записи).
Формат: <Прізвище, Ім’я, По-батькові, Дата народження>
"Лікувальний заклад*"
Лікувальний заклад на облік якого буде зареєстровано декларацію. Поле є випадаючим списком з варіантами ЛЗ (підлеглих).
Заблоковано для редагування користувача Лікар. Автоматично для Лікаря вноситься системою ЛЗ користувача в якому він зареєстрований.
Поле доступне на редагування користувачу Реєстратор, обирає ЛЗ лікаря з яким заключено Декларацію.
"Спеціаліст*"
Спеціаліст, з яким пацієнт підписує декларацію. Поле є випадаючим списком з варіантом списку лікарів ЛЗ.
Поле заблоковано для редагування користувача Лікар. Автоматично для Лікаря заповнюється системою з облікового запису користувача під яким він зареєстрований в системі.
Поле доступне на редагування користувачу Реєстратор, обирає потрібного лікаря з яким заключається Декларація.
"Стан"
Відображає перелік станів картки (див. табл.2). Дає змогу переглянути користувачу в якому стані зараз находиться заявка на декларацію або сама Декларація.
"Метод автентифікації*"
Відображає метод автентифікації пацієнта в системі eHealth. Поле доступне для користувача для того, щоб можна було обрати потрібний метод автентифікації пацієнта при реєстрації Декларації в eHealth. Поле є випадаючим списком з варіантами автентифікації. Якщо метод автентифікації у пацієнта один дане поле заповнено автоматично за замовчуванням.
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Завжди перевіряйте метод автентифікації пацієнта! Він повинен бути актуальним, так як за допомогою його проводиться підтвердження дій з пацієнтом в системі eHealth. |
Формат: <Тип>, <Назва>, <Номер телефону>, <Кінцевий строк дії>
"Номер декларації"
Відображається тільки після присвоєння номеру декларації. Тільки після підписання лікарем.
"Ідентифікатор заявки в системі "eHealth""
Відображається тільки після присвоєння ідентифікатору заявки на створення декларації. Заявка повинна бути підтверджена методом автентифікації пацієнта (СМС на номер телефону або після підкріплення сканкопій документів, що підтверджують особу пацієнта).
Перелік станів які може приймати картка Декларацій наведено нижче (табл. 2). В даній таблиці зазначено перелік відповідних станів картки та їх опис:
- вигляд;
- перелік функціональних кнопок в залежності від стану картки;
- та інше...
|
Порядок укладення Декларації з сімейним лікарем | ||||||
|
| |||||
Редагування, оновлення даних пацієнта в системі "eHealth" | |||||||||||||||||||||||||||||||
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Створена картка Декларації (оновлена форма) очікує на підписання в системі не більше 7 днів. Після очікування на підписання понад 7 днів стан заявки змінюється на "Просрочено". Декларації в стані "Діюча" або "Недіюча" (зареєстровані в ЦК eHealth) видалити НЕМОЖЛИВО! Зареєстровані декларації є записами в базі даних на ЦК eHealth, доступ до яких МІС MedEir не має. Система лише надсилає запити на отримання певної інформації для її відображення користувачу та надсилає інформацію для запису в БД ЦК eHealth, сформовану та підтверджену (підписану ЕЦП) користувачем. Детально про стани в табл. 2 Детально про зміни в новій формі Декларації у відео на YouTube каналі Support Medeir за посиланням тут... |
Таблиця 2. Перелік станів картки Декларацій
| title | Для перегляду переліку станів картки Декларації в таблиці натисніть тут... |
|---|
Назва стану
Опис
Заявка створена в системі MedEir, але не зареєстрована в eHealth.
В даному стані можливо видалити з системи MedEir.
Користувачу доступні лише кнопки [Зареєструвати] та стандартні [Ок], [Скасувати].
Мал. 4 - Вигляд форми декларації в стані "Чернетка"
Для збільшення малюнку, натисніть на нього лівою кнопкою миші
"Нова"
Заявка на створення декларації зареєстровано в MedEir, але не підтверджено автентифікацією реєстрацію в системі eHealth та не підписана.
В даному стані можливо видалити з системи MedEir.
Користувачу доступні лише кнопки [Підтвердити], [Відхилити] та стандартні [Ок], [Закрити].
Мал. 5 - Вигляд форми декларації в стані "Нова"
Для збільшення малюнку, натисніть на нього лівою кнопкою миші
"Підтверджена"
Заявка на створення декларації підтверджена автентифікацією в eHealth (зареєстровано) але не підписана.
В даному стані не можливо видалити з системи MedEir. Підлягає лише скасуванню в системі eHealth. Залишається як історичний запис в системі.
Користувачу доступні лише кнопки [Відхилити], [Підписати], [Друкована форма] та стандартні [Ок], [Закрити].
Мал. 6 - Вигляд форми декларації в стані "Підтверджена"
Для збільшення малюнку, натисніть на нього лівою кнопкою миші
"Скасована"
Заявка на створення декларації скасована в eHealth.
Залишається як історичний запис в системі.
"Відхилена"
Заявка на створення декларації відхилена в eHealth.
Залишається як історичний запис в системі.
Користувачу доступні лише кнопки:
- у випадку відкриття запису чужої Декларації спеціаліста ЛЗ в якому працює користувач (мал. 7, варіант а), доступно [Ок], [Закрити];
- у випадку відкриття свого запису доступно [Друкована форма] та стандартні [Ок], [Закрити].
а)
б)
Мал. 7 - Вигляд форми декларації в стані "Відхилена" (а - до підтвердження заявки, б - після підтвердження)
Для збільшення малюнку, натисніть на нього лівою кнопкою миші
"Прострочена"
Заявка на створення декларації прострочена в eHealth (заявка очікувала більше 7 днів підтвердження або підписання).
Залишається як історичний запис в системі.
"Діюча"
Заявка на створення декларації підписана та декларація діюча в eHealth.
Користувачу доступні лише кнопки:
- у випадку відкриття запису чужої Декларації спеціаліста ЛЗ в якому працює користувач (мал. 8, варіант б), доступно [Закрити];
- у випадку відкриття свого запису доступно [Друкована форма] та стандартні [Ок], [Закрити].
а)
б)
Мал. 8 - Вигляд форми декларації в стані "Діюча" (а - для лікаря з яким підписано декларацію, б - для лікаря який не є підписантом декларації)
Для збільшення малюнку, натисніть на нього лівою кнопкою миші
"Зупинена"
Декларація розірвана в eHealth.
Залишається як історичний запис в системі.
"Очікує верифікації"
Заявка на створення декларації підписана та декларація діюча в eHealth але очікує перевірки з боку НСЗУ.
Даний стан зумовлений двома варіантами:
- Метод автентифікації пацієнта в eHealth вказано "За документами".
- Пацієнт зареєстрований в eHealth без ІПН (РНОКПП).
Переходить в стан діюча після перевірки НСЗУ або автоматично через 30 днів.
Користувачу доступні лише кнопки [Друкована форма] та стандартні [Ок], [Закрити].
Мал. 9 - Вигляд форми декларації в стані "Очікує верифікації"
Для збільшення малюнку, натисніть на нього лівою кнопкою миші
Перелік дій, що можливо виконати над карткою Декларації наведено нижче (таб. 3). В даній таблиці зазначено перелік функціональних кнопок картки та їх опис:
- значення кнопки;
- опис відображення в залежності від стану картки;
- та інше...
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Створити та зареєструвати заявку на декларацію може лікар або медичний працівник (уповноважена особа). Підписати декларацію може лише лікар якого обрав пацієнт. Уповноважена особа має бути заздалегідь зареєстровано або переєстрована в системі eHealth з ролю "Реєстратор". Детально про зміни в новій формі Декларації у відео на YouTube каналі Support Medeir за посиланням тут... |
Таблиця 3. Перелік дій над карткою Декларації
| title | Для перегляду переліку дій які можливо виконати над карткою Декларації в таблиці натисніть тут... |
|---|
Назва дії
Опис
[Зареєструвати]
Реєстрація заявки на створення декларації в системі eHealth
[Скасувати] / [Закрити]
Закриття картки реєстрації заявки на створення декларації
[Підтвердити]
Підтвердження заявки на створення декларації
[Відхилити] / [Відкликати]
Відкликання заявки на створення декларації в системі eHealth
[Підписати]
Підписання заявки на на створення декларації в системі eHealth
[Друкована форма]
Перегляд друкованої форми декларації
[Зберегти в файл]
Збереження заявки на створення декларації у файл для підписання у зовнішніх системах
[Відправити з файлу]
Завантаження підписаного файлу заявки декларації для реєстрації в системі eHealth
Опис алгоритму реєстрації заявки та декларації
Для процесу декларування пацієнта в системі eHealth необхідно враховувати наступні вимоги та передумови:
- Створює та реєструє заявку на декларацію лікар або медичний працівник (уповноважена особа), що зареєстрований в системі eHealth.
- Підписує декларацію лише лікар.
- Зареєстрований пацієнт в системі eHealth або внесені зміни до реєстрації не є заміною декларування, а лише його складовою частиною та підставою для створення заявки.
- Передумови для реєстрації:
- авторизація в eHealth медичного працівника (детально Авторизація);
- наявність діючого та не пошкодженого КЕП (ЕЦП) лікаря (детально ЕЦП та Накладання ЕЦП);
- проведено пошук пацієнта в eHealth (детально Пошук пацієнта ("eHealth"));
- ідентифіковано пацієнта за документами;
- пацієнт зареєстрований в системі eHealth;
- для неповнолітнього пацієнта до 14 років є зареєстрований уповноважений представник;
- активний та діючий метод автентифікації у зареєстрованого пацієнта або уповноваженого представника (детально Методи автентифікації пацієнта ("eHealth"));
- існує картка пацієнта в MedEir, що відповідає ідентифікації та реєстрації в eHealth (детально Пошук пацієнта в системі; Робота з ЕК пацієнта);
- перевірено дані пацієнта в картці MedEir (детально Робота з ЕК пацієнта);
- відсутні дублюючі ЕК пацієнта в MedEir;
- за необхідності внесено коригуючі дані пацієнта в систему eHealth та/або MedEir (детально Створення, редагування та реєстрація даних пацієнта ("eHealth"); Робота з ЕК пацієнта);
- за відсутності пацієнта в системі, створено та зареєстровано в eHealth та/або MedEir (детально Створення, редагування та реєстрація даних пацієнта ("eHealth"); Робота з ЕК пацієнта).
Основний сценарій реєстрації
Під основним сценарієм розуміється, що пацієнта знайдено та зареєстровано в eHealth та MedEir, зміни вносити не потрібно всі дані відповідають дійсності.
Алгоритм дій користувача при основному сценарії:
- Провести пошук пацієнта в eHealth;
- Пацієнта знайдено в eHealth та MedEir;
- Ідентифікувати пацієнта за його документами;
- Дані в eHealth та MedEir відповідають дійсності (документам пацієнта);
- Створити заявку на реєстрацію декларації;
- Зареєструвати заявку;
- Підтвердити заявку за допомогою SMS або сканкопій документів пацієнта;
- Підписати Декларацію.
Детальний опис алгоритму наведено нижче в окремому пункті даної інструкції Алгоритм дій при основному сценарії реєстрації.
Додаткові сценарії реєстрації
В залежності від результату пошуку та даних пацієнта в системі eHealth та/або MedEir можуть бути додаткові сценарії реєстрації Декларації:
- При пошуку пацієнта, виявлено результати відмінні від стандартного, коли одночасно знайдено дані пацієнта в eHealth та MedEir (дані пацієнта об'єднано);
- Попередньо потрібно змінити дані пацієнта в eHealth та/або MedEir при різних варіантах пошуку;
- Попередньо потрібно змінити метод автентифікації при різних варіантах пошуку;
- Пацієнт є новонародженим або дитина менше 14 років.
Детальний опис алгоритму наведено нижче в окремому пункті даної інструкції Алгоритм дій при додаткових сценаріях реєстрації.
Алгоритм дій при основному сценарії реєстрації
Виконання передумов
Для декларування ОБОВ'ЯЗКОВО повинні бути виконані всі передумови (детально тут...):
(детально Авторизація). 
(детально Пошук пацієнта ("eHealth")): - В реєстрі Пацієнти (мал.10, позначка [1]) натискаємо спеціальну дію [Пошук персони в системі eHealth] (мал.10, позначка [2]).
- Вносимо дані пацієнта у вікно пошуку, (мал.10, позначка [3]). Для швидкого пошуку внести "ПІБ" та "Дату народження" згідно паспортних даних.
- Для більш детального пошуку та впевненості у правильності результату пошуку пацієнта в eHealth, рекомендовано застосовувати додаткові параметри:
- "РНОКПП" - для дорослої особи.
- "Номер свідоцтва про народження" - для дітей.
- "Номер телефону" - для всіх пацієнтів.