| Живой поиск |
|---|
| spaceKey | INFO |
|---|
| size | large |
|---|
| additional | page excerpt |
|---|
| placeholder | Пошук на порталі |
|---|
| type | page |
|---|
|
| Подсказка |
|---|
title | Інформаційний портал запущено для оперативного інформування користувачів системи "МедЕйр".Портал постійно оновлюється та наповнюється актуальними даними, інструкціями та новинами для вашої підтримки.
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | Gainsboro |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | ГРАФІК РОБОТИ |
|---|
|
 Image Added
|
|
|
| Живой поиск |
|---|
| spaceKey | INFO |
|---|
| size | large |
|---|
| additional | page excerpt |
|---|
| placeholder | Пошук на порталі |
|---|
type | page
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | Gainsboro |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ: |
|---|
|
 Image Added
|
| Предупреждение |
|---|
| Обов’язкове підключення до Системи технічної підтримки "eHelp"
| Раскрыть |
|---|
| title | Як це зробити, детально тут... |
|---|
| З вересня почала роботу нова система технічної підтримки користувачів МІС "МедЕйр". Після 10- го вересня підключення до "eHelp" є ОБОВ’ЯЗКОВИМ! (детально в розділі Новини). Інформація про систему: Скорочений опис тут... ; Детальна інструкція тут...; Відеоогляд тут |
|
|
|
| Предупреждение |
|---|
|
З оновленням 53-ї версії змінено дизайн Порталу пацієнта Зі старого порталу буде додано автоматичний перехід на новий Портал Пацієнта
| Предупреждение |
|---|
| Слідкуйте за актуальною інформацією на Порталі Опитування за посиланням тут... Детально сторінка Новини, тут...
|
|
| Як переглянути інформацію, детально тут... | 1. Під заголовком на головній сторінці:
"ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?" в таблиці блоків та розділів Порталу (мал. 1)."
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 1 - Таблиця з переліком блоків та розділів порталу
:" - короткі важливі повідомлення (мал. 2).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 2 - Важливі повідомлення на порталі2. Розділ Новини:
- Обираєте або у дереві навігації (мал. 3).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 3 - Перехід до розділу Новини
- Обрати в таблиці "ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?" (мал. 1).
3. Останні змінені сторінки Порталу:
- Зліва в панелі навігації обрати розділ "Сторінки" (мал. 4).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 4 - Відкриття розділу перегляд змін на порталі
- Після відкриття даного розділу можливо переглянути останні змінені дані порталу (мал. 5)
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 5 - Перегляд змін на порталі
- Переглянути останні зміни на порталі в таблиці на головній сторінці (мал. 6)
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 6 - Перегляд змін на порталі в таблиці
| Информация |
|---|
| title | Зміни в ресурсах порталу |
|---|
|
Інструкції у форматі Microsoft Word, що раніше знаходилися в МІС "МедЕйр" можливо знайти в розділі Архів інструкцій користувача. |
Контакт-центр*| Якорь |
|---|
Контакт-центр | Контакт-центр | Графік роботи: |
|---|
| Робочі дні та години | Пн. - Пт. з 8:00 до 17:00 (тимчасово) Сб. з 9:00 до 15:00 |
| Вихідні дні | Неділя, офіційні державні свята та перенесення робочих днів. Інформація про зміни в графіку роботи розділі Новини... |
Image RemovedСпецифіка роботи спеціалістів технічної підтримки
* Час опрацювання запитів спеціалістами - будні дні з 8:00 до 17:00 (тимчасово), реєстрація запитів - цілодобово 24/7.
Є питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення:
| eHelp | Facebook | Пошта | YouTube | Інструкції | Архів |
|---|
| | | | | |
Детально... | Детально... | Детально... | Детально... | Детально... | Детально... |
ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
| панель |
|---|
| borderColor | silver |
|---|
| borderWidth | 1 |
|---|
| titleBGColor | paleturquise |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Слідкуйте за повідомленнями та розділом Новини... |
|---|
|
| Предупреждение |
|---|
| Щодо використання Бухгалтерської системи обліку ТМЦ в ЛЗ. Детально сторінка Новини, тут... Посилання на опитування тут... |
| Предупреждение |
|---|
| title | УВАГА! Систему оновлено до версії... |
|---|
| Для перегляду перейдіть на сторінку Оновлення МІС "МедЕйр" |
| Предупреждение |
|---|
| title | УВАГА! Забули або втратили пароль до "eHelp"...? |
|---|
| Детально тут... |
|
|
| Раскрыть |
|---|
| title | ОСТАННІ ЗМІНИ НА ПОРТАЛІ |
|---|
|
|
|
|
| панель |
|---|
| title | Тут Ви можете переглянути останні оновлені сторінки порталу |
|---|
| | Недавно обновлено |
|---|
| types | page, comment, blogpost |
|---|
| max | 5 |
|---|
| spaces | INFO |
|---|
| hideHeading | true |
|---|
| theme | sidebar |
|---|
|
|
|
|
|
ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?
| Блок/Розділ | Опис | Зміни |
|---|
МІС "МедЕйр" | Загальна інформація про МІС "МедЕйр" | Навчальні матеріали та техпідтримка
Загальні правила та алгоритми дій при роботі з "Базою знань" та Технічною підтримкою МІС "МедЕйр" | Новини | Новини про МІС "МедЕйр" | | Предупреждение |
|---|
|
Для перегляду актуальних новин, перейдіть на сторінку Новини |
FAQ (Поширені запитання) | Відповіді на поширені запитання роботи з МІС "МедЕйр" | Інструкція користувача | Основні Інструкції користувача та інша корисна інформація щодо роботи з МІС "МедЕйр" | | Предупреждение |
|---|
| title | УВАГА! Оновлено та створено інструкції |
|---|
|
Оновлення інструкцій відповідно до оновленої версії системи
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | Gainsboro |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Є питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення: |
|---|
|
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | МІС "МедЕйр" |
|---|
|
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Навчальні матеріали та техпідтримка |
|---|
|
 Image Added
| |
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | НОВИНИ |
|---|
|
 Image Added
| |
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Опис системи |
|---|
|
 Image Added
| |
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Робота з "eHealth" |
|---|
|
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | ІНСТРУКЦІЯ КОРИСТУВАЧА |
|---|
|
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | ІНСТРУКЦІЯ АДМІНІСТРАТОРА |
|---|
|
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | FAQ (Поширені запитання) |
|---|
|
 Image Added
| |
|
| панель |
|---|
| bgColor | WhiteSmoke |
|---|
| borderWidth | 4 |
|---|
| titleBGColor | LightYellow |
|---|
| borderStyle | solid |
|---|
| title | Оновлення МІС "МедЕйр" |
|---|
|
 Image Added
| |
|
Захист інформації | Інформація щодо захисту інформації в МІС "МедЕйр" | Оновлення МІС "МедЕйр" | Перелік та опис оновлень МІС "МедЕйр" | | Предупреждение |
|---|
|
Систему оновлено до версії 62. Для перегляду змісту актуальних оновлень, перейдіть на сторінку Оновлення МІС "МедЕйр" |
Зворотній зв'язок | Перелік опитувань та пропозицій користувачів МІС "МедЕйр" | | Информация |
|---|
| title | Скористайтесь зручним для Вас способом вирішення питання |
|---|
|
Не знайшли? Тоді потрібно - Зв'язатися із технічною підтримкою МІС "МедЕйр" обравши один з ресурсів підтримки. Створити запит в системі eHelp на вирішення питання. Написати в онлайн підтримку: Vibe, Telegram, Facebook, Онлайн чат.
|
| Якорь |
|---|
ехелп | ехелп | Системи технічної підтримки eHelp МІС МедЕйрГрафік роботи: | Цілодобово на прийом та перегляд. Відповіді та опрацювання заявок в робочі години Контакт-центру |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму  Image Removed або на посилання eHelp |
| Подсказка |
|---|
| title | Для того, щоб подати заявку на приєднання до системи технічної підтримки |
|---|
|
Перейдіть за посиланням тут... на анкету реєстрації. Заповніть анкету та починайте працювати. |
| Подсказка |
|---|
| title | Як пройти першу реєстрацію |
|---|
|
Після отримання запрошення, опис функціоналу та як користуватися даною системою, детально тут... |
| Подсказка |
|---|
| title | Також можливо переглянути |
|---|
|
Відеоогляд про Систему технічної підтримки eHelp МІС МедЕйр eHelp детально тут... |
| Якорь |
|---|
пароль | пароль | | Предупреждение |
|---|
| title | УВАГА! Забули або втратили пароль до "eHelp"...? |
|---|
|
| Раскрыть |
|---|
| title | Для перегляду деталей стосовно відновлення паролю натисніть тут... |
|---|
|
У випадку втрати доступу до облікового запису Система технічної підтримки (eHelp): - забули пароль;
- прострочене посилання в листі для переходу до eHelp.
Вам необхідно перейти до форми Заявки на реєстрацію/відновлення до системи eHelp за посиланням тут... , та заповнити її для відновлення доступу. Що обрати?- Перейти на форму за посиланням мал. 1, за посиланням тут...
 Image Removed
Мал. 1 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення 2. Обрати пункт "Виникли проблеми з підключенням (немає повідомлення, забув Логін або пароль входу)" в блоці "Причина отримання доступу" мал. 2.  Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші Мал. 2 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення |
Підтримка через Youtube канал (відео інструкції)| Якорь |
|---|
ютуб | ютуб | Графік роботи: | Цілодобово |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму 
Image RemovedКанал Технічної підтримки МІС МедЕйр на YouTube
Перелік доступних відео інструкцій: |
|---|
| Раскрыть |
|---|
| title | Для перегляду списку доступних відео інструкцій натисніть тут... |
|---|
|
| Назва відео | Посилання на відео |
|---|
| Загальний перелік доступних відео інструкції для користувача МІС "МедЕйр" знаходиться на стадії формування. З частиною відео інструкцій Ви можете ознайомитися на нашому Youtube каналі |
Графік роботи: Цілодобово на прийом, відповіді в робочі години контакт центру |
Технічна підтримка МІС МедЕйр. Офіційна електронна пошта: medeir@e-life.com.ua -  Image Removed
Для того, щоб перейти натисніть на піктограму | |
| Якорь |
|---|
почта | почта | | Якорь |
|---|
фейсбук | фейсбук | | Раскрыть |
|---|
| title | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно: |
|---|
|
Натиснути на піктограму 
Image RemovedТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Facebook
