Вебінар по верифікації даних пацієнта від НСЗУ
Шановні користувачі!
НСЗУ повідомляє:
"Запрошуємо долучитися до вебінару “Верифікація даних пацієнта за ДРФО: запитання та відповіді”.
На вебінарі повторно розповімо як відбувається верифікація даних пацієнтів в ЕСОЗ з ДРФО та дамо відповіді на поширені запитання.
⏰ Дата та час вебінару: 27 вересня, 14:00.
Трансляція відбудеться на:
🔸Платформі Zoom: https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_hB2J_oGPQguC_W1WpWcVtw
🔸YouTube каналі НСЗУ: https://youtube.com/live/gIesmoFlN5c?feature=share
Нагадаємо, що на сьогодні в ЕСОЗ всього 3,5% пацієнтів потребують оновлення персональних даних.
Інформацію про пацієнтів, дані яких за результатом верифікації з ДРФО необхідно оновити, надіслано усім керівникам законтрактованих закладів у їх електронні кабінети в Інформаційній системі НСЗУ на базі SAP.
Запис вебінару буде доступний на каналі НСЗУ в YouTube.
Вебінар на тему: "План лікування"
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Робота з планом лікування", які будуть проходити з 17.06.2024 року.
Вебінар буде актуальний для лікарів ПМД та СМД.
В рамках даного вебінару буде проведено роз'яснення по:
Передумовам формування плану лікування
Формуванню плану лікування
Формуванню направлення з призначень у плані лікування
Формуванню рецепта
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Умови формування е-рецепта по різних медичних програмах"
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Умови формування е-рецепта по різних медичних програмах", які будуть проходити з 26.10.2023 року.
Вебінар буде актуальний для лікарів ПМД та СМД, які формують е-рецепти.
В рамках даного вебінару буде проведено роз'яснення по:
- Передумовам формування рецепта за різними програмами
- Формуванню плану лікування
- Формуванню рецепта
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Робота з класифікатором МКФ"
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Робота з класифікатором МКФ", які будуть проходити з 10.10.2023 року.
Вебінар буде актуальний для лікарів СМД (реабілітаційні пакети).
В рамках даного вебінару буде проведено роз'яснення по:
https://t1p.de/1nyyv
- Веденню МКФ в межах взаємодії;
- Внесення спостереження з МКФ (по плану лікування).
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Додатковий вебінар на тему: "Рецепт на медичний виріб (реагент швидкого тестування на глюкозу)"
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено додаткову реєстрацію на вебінар:"Рецепт на медичний виріб (реагент швидкого тестування на глюкозу)", який буде проходити 09.10.2023 року.
Вебінар необхідний для лікарів ендокринологів, ендокринологів дитячих та лікарів ПМД.
В рамках даного вебінару буде проведено роз'яснення по:
- Створенню взаємодії, що є передумовою створення рецепта
- Створення призначення медичного виробу
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
https://t1p.de/wmitk
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Рецепт на медичний виріб (реагент швидкого тестування на глюкозу)"
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: : "Рецепт на медичний виріб (реагент швидкого тестування на глюкозу)", які будуть проходити з 03.10.2023 року.
Вебінар необхідний для лікарів ендокринологів, ендокринологів дитячих та лікарів ПМД.
В рамках даного вебінару буде проведено роз'яснення по:
- Створенню взаємодії, що є передумовою створення рецепту
- Створення призначення медичного виробу
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Додатковий вебінар на тему: "Клінічна оцінка пацієнта (категоризація)"
Шановні користувачі!
Запущено реєстрацію на додатковий вебінар "Клінічна оцінка пацієнта (категоризація)" для спеціалістів СМД та ПМД.
В рамках даного вебінару буде розглянуто наступні питання:
- З якою метою формується клінічна оцінка пацієнта?
- Скільки клінічних оцінок може мати пацієнт?
- Як реєструється клінічна оцінка пацієнту?
- Чи можна обирати клінічні оцінки інших лікарів, якщо термін дії не вичерпано?
- Як відмінити клінічну оцінку тощо?
Подати заявку для участі у вебінарі можна тут:
Переглянути вебінар також можна через платформу moodle через гостьовий доступ:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=48
Дякуємо за співпрацю!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Основні зміни по реабілітації"
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Основні зміни по реабілітації", які будуть проходити з 25.05.2023 року.
В рамках даного вебінару буде проведено роз'яснення по змінах:
- Реабілітація амбулаторна
- Реабілітація стаціонарна
- Загальні зміни
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Додатковий вебінар на тему: "Робота з планом лікування. Особливості формування електронного рецепту"
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на додаткові вебінари: "Робота з планом лікування. Особливості формування електронного рецепту"
для закладів ПМД і СМД, які будуть проходити з 02.05.2023 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Перевірка даних пацієнта в системі eHealth
- Робота з ЕМЗ по передачі даних про проведену консультацію
- Особливості внесення електронного рецепту
- Робота з планом лікування
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Опитування для користувачів МІС "МедЕйр"
Шановні користувачі!
Для покращення якості обслуговування, просимо вас приділити 1-2 хвилини для отримання зворотньої інформації по найважливіших питаннях, які вас цікавлять.
Сформуйте, будь ласка, перелік питань на які вам корисно було б отримати відповідь у вигляді вебінару або у вигляді формату «запитання-відповідь».
Перейдіть за посиланням та пройдіть опитування.
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами, ми станемо краще!
Завчасно дякуємо за ваші відповіді!
Вебінар на тему: "Особливості формування електронного рецепту"
(змінено )
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Особливості формування електронного рецепту"
для закладів ПМД і СМД, які будуть проходити з 29.03.2023 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Перевірка даних пацієнта в системі eHealth
- Робота з ЕМЗ по передачі даних про проведену консультацію
- Особливості внесення електронного рецепту
- Робота з планом лікування
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Переглянути вебінар також можна через платформу moodle через гостьовий доступ:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=47
Дякуємо, що ви з нами!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Відеоінструкція на тему: "Робота медичної сестри"
Шановні користувачі!
Нагадуємо про взаємодію молодших спеціалістів з медичною оствітою та ЕСОЗ.
Згідно наказу МОЗ від 28.02.2020 р. № 587 в eHealth (ЕСОЗ) медичні сестри можуть вносити наступні записи:
- перевіряти, обробляти та погашати е-направлення
- здійснювати пошук електронних медичних записів
- формувати діагностичні звіти
- фіксувати лікувальні процедури
- вести епізоди з типом «Профілактика»
- вести взаємодії (та вести записи щодо вакцинації)
- отримувати дозволи читання даних з eHealth
На навчальній платформі МІС "МедЕйр" розміщено відео "Робота медичної сестри" для самостійного перегляду, котре доступне за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=46
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Зауваження та вебінар по веденню плану лікування
16.02.2023
Шановні користувачі!
УВАГА!!!
Нагадуємо, що з лютого 2023 року по окремих пакетах з’явилися нові вимоги, що стосуються ведення плану лікування, які можуть вплинути на оплату наданих послуг. Спеціалісти, котрі невірно вели ЕМЗ, мають можливість виправити дані, але не пізніше десятого робочого дня після закінчення звітного періоду.
З роз’ясненнями по вимогах ви можете ознайомитись за посиланням:
https://nszu.gov.ua/rozyasnennya-dlya-zoz
Також доступна інструкція по роботі з планом лікування для самостійного перегляду:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=45
Роз’яснення по веденню окремих пакетів є на нашому YouTube- каналі:
https://www.youtube.com/@supportmedeir4545/videos
У разі виникнення питань по веденню плану лікування, рекомендуємо вам зареєструватися на наш вебінар:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScjKQmiQmQZW4wXOeP_9_ACvkP8A1a6molMZ5Z0L1EDkmsvHg/viewform
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Відеоінструкція на тему: "Ведення ЕМЗ, що пов’язані з планом лікування"
05.02.2023
Шановні користувачі!
На навчальній платформі МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду спеціалістами ehealth на тему: "Ведення ЕМЗ, що пов’язані з планом лікування" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=45
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Відеоінструкція на тему: "Медичний координатор"
20.01.2023
Шановні користувачі!
На навчальній платформі МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду спеціалістами ehealth на тему: "Медичний координатор" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=42
Також додатково надана презентація до відеоінструкції:
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Відеоінструкція на тему: "Робота із шаблонами взаємодій"
20.01.2023
Шановні користувачі!
На навчальній платформі moodle МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду спеціалістами ehealth на тему: "Робота із шаблонами взаємодій" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=40
Також додатково надана презентація до відеоінструкції:
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Зауважимо, що саме такий варіант роботи із шаблоними буде доступний у 73 версії МІС.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Відеоінструкція на тему: "Зміни в медичному висновку новонародженого та МВТН"
09.12.2022
Шановні користувачі!
На навчальній платформі moodle МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду, на тему: "Зміни в медичному висновку новонародженого та МВТН" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=36
Також додатково надана презентація до відеоінструкції:
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Відеоінструкція на тему: "Докази для ПМД"
09.12.2022
Шановні користувачі!
На навчальній платформі moodle МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду спеціалістами ПМД, на тему: "Докази для ПМД" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=33
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Відеоінструкція на тему: "Реєстрація ролі (послуги зі спеціалістами)"
29.10.2022
Шановні користувачі!
На навчальній платформі moodle МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду, на тему: "Реєстрація ролі (послуги зі спеціалістами)" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=31
Також додатково надана презентація до відеоінструкції:
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Вебінар на тему: "Категоризація пацієнтів"
12.11.2022
Шановні користувачі!
Запущено реєстрацію на вебінар "Категоризація пацієнтів" для спеціалістів СМД та ПМД.
В рамках даного вебінару буде розглянуто наступні питання:
- Ким та з якою метою формується клінічна оцінка пацієнта?
- Скільки клінічних оцінок може мати пацієнт?
- Як реєструється клінічна оцінка пацієнту?
- Чи можна обирати клінічні оцінки інших лікарів, якщо термін дії не вичерпано?
- Які ЕМЗ необхідні для підтвердження клінічної оцінки для встановлення категорії пацієнта?
- Як відмінити клінічну оцінку тощо?
Подати заявку для участі у вебінарі можна тут:
Також додано у вільному доступі відеоінструкцію:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=38
Дякуємо за співпрацю!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Електронний рецепт на наркотичні (психотропні) лікарські засоби та прекурсори"
03.11.2022
Шановні користувачі!
Нагадуємо, розміщено у відкритому доступі відео та презентація по формуванню електронних рецептів на наркотичні, психотропні речовини і прекурсори.
Відео розміщено на платформі moodle:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=26
Також додатково надано презентацію до відеоінструкції:
Якщо у вас виникли питання, пропонуємо долучитися до вебінару на тему:
"Електронний рецепт на наркотичні (психотропні) лікарські засоби та прекурсори".
Заявку для участі у вебінарі ви можете подати за посиланням:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdqeioALzV3y96GViq1Qnh-jm0K1uie8u78wL7Macuy5ZGX7A/viewform
Дякуємо за співпрацю!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Відеоінструкція на тему: "Електронний рецепт на наркотичні (психотропні) лікарські засоби та прекурсори"
29.10.2022
Шановні користувачі!
На навчальній платформі МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду, на тему: "Електронний рецепт на наркотичні (психотропні) лікарські засоби та прекурсори" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=26
Також додатково надана презентація до відеоінструкції:
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Відеоінструкція на тему: "Зміни по адміністративному модулю eHealth для керівників лікувальних закладів"
20.10.2022
Шановні користувачі!
На навчальній платформі МІС "МедЕйр" розміщено відео для самостійного перегляду, на тему: "Зміни по адміністративному модулю eHealth для керівників лікувальних закладів" за посиланням:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=23
Також додатково надана презентація до відеоінструкції:
Для переходу до перегляду відео, необхідно увійти до платформи через гостьовий доступ, детально зазначено на малюнку.
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Вебінар на тему: "Неонатальний скринінг"
27.09.2022
Шановні користувачі!
Запущено реєстрацію на вебінар "Неонатальний скринінг", котрий проходитиме у формі питання-відповідь, тому доцільно ознайомитись з функціоналом на нашій платформі moodle.
Ми розмістили відео по процесу проведення неонатального скринінгу:
https://moodle.e-life.com.ua/mod/resource/view.php?id=14
Після перегляду відео, рекомендуємо зареєструватися на вебінар та задати усі питання, котрі не зрозумілі чи потребують уточнень.
Подати заявку для участі у вебінарі можна тут:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf8ohC8xwcPGup0UzQPjIP7GjuofM5i2pD6u6wKMRkPUakdtg/viewform
Також рекомендуємо заздалегідь зареєструватися на нашій платформі moodle для перегляду наступних навчальних матеріалів.
Дякуємо за співпрацю!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Електронний рецепт на антибіотики"
29.08.2022
Шановні користувачі!
Запущено реєстрацію на вебінар "Електронний рецепт на антибіотики", котрий проходитиме у формі питання-відповідь, тому доцільно ознайомитись з функціоналом на нашому на YouTube каналі support medeir.
Ми розмістили відео по формуванню електронних рецептів для лікарів ПМД та СМД ( по амбулаторній та стаціонарній взаємодії):
• Е-рецепт на антибіотики (ПМД) - https://www.youtube.com/watch?v=X7aJCRbsnyQ
• Е-рецепт на антибіотики (СМД – амбулаторні умови) - https://www.youtube.com/watch?v=hfwukuPx_d0
• Е-рецепт на антибіотики (СМД – стаціонарні умови) - https://www.youtube.com/watch?v=lXW_Z1Zq0oM
Також після проведення вебінарів, плануємо запустити тестування для закріплення ваших знань. Про проходження тестування слідкуйте за нашими новинами на Порталі користувачів: https://info.e-life.com.ua/pages/viewpage.action?pageId=3606535
Подати заявку для участі у вебінарі можна тут: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfRaC7s7VdlXaHeaZvXdBoWSCPSLUujBL-uF5P3BSV23lFmhg/viewform
Дякуємо за співпрацю!
З найкращими побажаннями та до зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 69-версії "МедЕйр""
29.06.2022
Шановні користувачі!
З 30.06.2022 року в МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари "Основні оновлення 69-версії "МедЕйр"", які будуть проходити з 30.06.2022 року.
В рамках даного вебінару буде розглянуто наступні питання:
- Огляд загальних оновлень МІС при:
- Роботі з ЕМЗ: Епізодом, Взаємодію, Процедурою, Електронним направленням, Спостереженням, Діагностичним звітом, Електронним рецептом, Первинним призначенням ПЛ.
- Копіюванні інформації з карток: МВТН, Пацієнт, Електронне направлення, ЕМК.
- Роботі з Лабораторною діагностикою: Результатами досліджень (аналізами) та Діагностичним звітом.
- Формуваннізвітів та друкованих формам в ЕМК пацієнта.
- Роботі з реєстрами та картками: ТМЦ, Реєстрації спеціаліста, Налаштування розкладу кабінету, Виклик додому.
- Зміни в роботі середнього медичного персоналу (медичні сестри/лаборанти) ПМД/СМД.
- Зміни в роботі спеціалістів лабораторії.
- Зміни в роботі лікарів ПМД/СМД.
- Шаблон імунізації від COVID-19.
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 68-версії "МедЕйр""
10.05.2022
Шановні користувачі!
З 10.05.2022 року в МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари "Основні оновлення 68-версії "МедЕйр"", які будуть проходити з 11.05.2022 року.
В рамках даного вебінару буде розглянуто найактуальніші питання оновлення:
- Реалізовано запис на прийом на одну послугу на довготривалий період часу;
- Реалізовано спецдію "Скасувати запис на прийом" із можливістю внесення причин скасування, також ці причини можливо переглянути у реєстрі "Запис на прийом"/"Записані до мене" тощо в колонці "Причини скасування"
- Реалізована можливість підбору кабінету при записі на прийом;
- Реалізовано можливість формування "Листів передачі" БМ кур'єру для лабораторій, з якими працює ЗОЗ;
- Для спеціалістів ПМД реалізована виписка електронного рецепту без попереднього заключення декларації з пацієнтом;
- Для МВТН оновлено логіку заповнення часу.
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeFijcGinsy4kfnLw6gbEmTbRC82Q3LizLv2oZePd5ImM2GeQ/viewform
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 67-версії "МедЕйр""
Шановні користувачі!
З 14.04.2022 року в МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари "Основні оновлення 67-версії "МедЕйр"", які будуть проходити з 18.04.2022 року.
В рамках даного вебінару буде розглянуто найактуальніші питання оновлення:
- Реалізована спецдія "Верифікація пацієнта в системі "e-Health" з боку eHealth.
- Зміни в картці імунізацій.
- Зміни в картці МВТН.
- Зміни при створенні епізоду.
- Зміни та доопрацювання звітів.
- Обговорення актуальних питань.
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdX7DRlDoiPWg6MpqiGrpZ8yz0YM_PaGwMkdyDoHiLBtKYvVw/viewform
Дякуємо за співпрацю!
Разом до перемоги!
Вебінар на тему: "Особливості редагування пацієнта з імунізацією. Ведення ЕМЗ про одужання пацієнта (Covid-19)"
21.02.2022
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Особливості редагування пацієнта з імунізацією. Ведення ЕМЗ про одужання пацієнта (Covid-19)"
для закладів ПМД і СМД, які будуть проходити з 22.02.2022 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Перевірка даних працієнта в редагування пацієнта в системі eHealth
- Робота з ЕМЗ по передачі даних про проведену вакцинацію
- Особливості внесення вакцинації в системі eHealth
- Реєстрація неспецифічної реакції в системі eHealth
- Реєстрація відмови від щеплення
- Реєстрація щеплення, проведеного в іншому ЛЗ
- Створення міжнародного свідоцтва про вакцинацію
- Ведення ЕМЗ про одужання від Covid-19
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо, що ви з нами!
Вебінар на тему: "Реєстрація медичного адміністратора, робота медадміна з ЕМЗ. Відміна ЕМЗ іншим спеціалістом (не автором)"
03.02.2022
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Реєстрація медичного адміністратора, робота медадміна з ЕМЗ. Відміна ЕМЗ іншим спеціалістом (не автором)"
для закладів ПМД і СМД, які будуть проходити з 04.02.20221 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
• Реєстрація медичного адміністратора
• Робота з ЕМЗ (відміна взаємодій з імунізацією, взаємодій в стаціонарі, відміна процедур та діагностичних звітів)
• Відміна ЕМЗ іншим спеціалістом (не автором)
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо, що ви з нами!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 65-версії "МедЕйр""
12.01.2022
Шановні користувачі!
З 12.01.2022 року в МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари "Основні оновлення 65-версії "МедЕйр"", які будуть проходити з 13.01.2022 року.
В рамках даного вебінару буде розглянуто наступні питання:
- Перевірка серій та партій вакцини згідно довідників "Медичних закупівель України";
- Можливість створення діагностичного звіту з картки "Направлення пацієнта";
- Для швидкої обробки направлення, додана можливість одразу брати електронне направлення в обробку;
- Додано нагадування про непогашене направлення перед закриттям епізоду;
- Можливість обробки призначень по рецепту, сформавоного з помилкою через інші системи, при створенні електронного рецепту, помилка пов'язана з періодами ПЛ;
- Розроблено окреме право видалення 066/о форми (по окремомих запитах, для відповідальних осіб від ЛЗ);
- Реалізувано друковану форму стаціонарної картики 003/о через репорт (Херсон, Вінниця);
- Розроблено механізм реєстрації спеціаліста медичного адміністратора;
- По роботі з ТМЦ додана можливість імпортів даних для подій: "Використання"; "Інвентаризації"; "Переміщення";
- Можливість спрощеного створення користувачів (для приватного сектору, по окремомих запитах, для відповідальних осіб від ЛЗ)).
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо за співпрацю!
Вебінар на тему: "Внесення даних про вакцинацію та генерування міжнародних свідоцтв про вакцинацію"
01.11.2021
Шановні користувачі!
УВАГА!
За рекомендаціями Міністерства охорони здоров'я України та ДП "Електронне здоров’я" стартує повторне проведення вебінару по імунізації.
Від 01.11.2021 року запущено реєстрацію на вебінари "Внесення даних про вакцинацію та генерування міжнародних свідоцтв про вакцинацію", які будуть проходити з 04.11.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Перевірка даних та пошук через спецдію "Пошук пацієнта в системі eHealth"
- Особливості редагування пацієнта в системі eHealth
- Робота з ЕМЗ по передачі даних про проведену вакцинацію
- Особливості внесення вакцинації в системі eHealth
- Реєстрація неспецифічної реакції в системі eHealth
- Реєстрація відмови від щеплення
- Реєстрація щеплення, проведеного в іншому ЛЗ
- Створення міжнародного свідоцтва про вакцинацію
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо, що відповідально ставитеся до роботи з пацієнтом в EСОЗ та приймаєте активну участь у вебінарах.
Чекаємо на нові зустрічі!
Внесення даних про вакцинацію та генерування міжнародних свідоцтв про вакцинацію
Вебінар: "МВТН, план лікування, електронний рецепт та направлення. Найчастіші питання"
25.10.2021
Шановні користувачі!
Запущено реєстрацію на вебінари на тему: "МВТН, план лікування, електронний рецепт та направлення. Найчастіші питання",
що будуть проходити з 26.10.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Особливостями роботи з МВТН
- Алгоритмом продовження та скорочення МВТН
- Повторною відправкою МВТН при помилках від ЕРЛН
- Роботі з планом лікування
- Роботі з первинним призначенням
- Електронний рецепт та електронне направлення з пов’язаним ПЛ
- Питання по роботі з даним функціоналом.
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeB2Mm1-58qGeSkcgToht9g-6p21QOJbPiWVI-MAmOutL8Mcw/viewform
Раді зустрічі на вебінарі!
Вебінар на тему: "Робота з Медичним висновком про тимчасову непрацездатність та планом лікування. Оновлення 63 версії МІС "МедЕйр"
11.10.2021
Шановні користувачі!
Запущено реєстрацію на вебінари на тему: "Робота з Медичним висновком про тимчасову непрацездатність та планом лікування. Оновлення 63 версії МІС "МедЕйр"", що будуть проходити з 12.10.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі:
- Оновленням в 63 версії МІС "МедЕйр"
- Особливостями роботи з МВТН
- Алгоритмом продовження та скорочення МВТН
- Повторною відправкою МВТН при помилках від ЕРЛН
- Уточненнях особи існуючого висновку (для неідентифікованих пацієнтів стаціонару)
- Роботі з планом лікування
- Роботі з первинним призначенням
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо за довіру та співпрацю!
Вебінар на тему: “Передача ЕМЗ з чутливими даними. Формування плану лікування”
28.09.2021
Шановні користувачі!
Повідомляємо, що МІС “МедЕйр” поступово вводить в експлуатацію фунціоналу по роботі з даними, що містять елементи “обмежувальних груп” та елементи “заборонених станів”.
З 28.09.2021 МІС "МедЕйр" відкрито реєстрацію на вебінари: “Передача ЕМЗ з чутливими даними. Формування плану лікування” для закладів СМД та ПМД.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по:
• Пошуку та ідентифікації пацієнта;
• Роботі з епізодом та взаємодією, що містить чутливі данні;
• Отриманням доступу до чутливих даних;
• Роботі з електронним направленням;
• Роботі з планом лікування.
Обрати зручну дату та час проведення і подати заявку для участі у вебінарі Ви можете за посиланням…
Дякуємо, за Вашу довіру та співпрацю!
Вебінар на тему: "Робота з Планом лікування в системі eHealth та МІС "МедЕйр"(Інсуліни)"
20.09.2021
Шановні користувачі!
В МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Робота з Планом лікування в системах eHealth та МІС "МедЕйр"" для закладів ПМД і СМД.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з Планом лікування:
• Пошук та ідентифікація пацієнта
• Пошук плану лікування
• Створення ПЛ
• Створення активності
• Відміна та завершення активності
• Відміна та закриття ПЛ
• Робота з електронним рецептом
• Робота з електронним направленням
Обрати зручну дату та час проведення і подати заявку для участі у вебінарі Ви можете за посиланням…
Дякуємо, за Вашу довіру та співпрацю!
Повторний вебінар на тему: "Робота з Медичним висновком про тимчасову непрацездатність"
12.08.2021
Шановні користувачі!
За вашими численними заявками, вдруге запущено реєстрацію на вебінари: "Робота з Медичним висновком про тимчасову непрацездатність" для закладів ПМД і СМД, які будуть проходити з 16.08.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з МВТН:
- Відкриття нового випадку непрацездатності
- Алгоритм продовження МВТН
- Алгоритми дострокового припинення/скорочення МВ
- Повторна відправка МВТН при помилці від ЕРЛН
- Уточнення особи існуючого висновку ( для неідентифікованих пацієнтів стаціонару)
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням
Дякуємо, що ви з нами!
Вебінар на тему: "Робота з Медичним висновком про тимчасову непрацездатність"
14.07.2021
Шановні користувачі!
З 14.07.2021 року в МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари: "Робота з Медичним висновком про тимчасову непрацездатність" для закладів ПМД і СМД, які будуть проходити з 15.07.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з МВТН:
• Відкриття нового випадку непрацездатності
• Продовження МВТН
• Дострокове припинення/Скорочення МВ
• Повторна відправка МВТН
• Уточнення особи існуючого висновку
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Новий функціонал по Медичному висновку тимчасової непрацездатності повністю відповідає вимогам МОЗ, НСЗУ та ДП "Електронне здоров'я" та допомагає спростити роботу лікаря по взаємодії з пацієнтом.
Ми раді допомогти вашій адаптації та легкому засвоєнню новому виду електронної документації.
Дякуємо, що ви з нами!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 57-версії "МедЕйр""
15.06.2021
Шановні користувачі!
З 15.06.2021 року в МІС "МедЕйр" запущено реєстрацію на вебінари "Основні оновлення 57-версії "МедЕйр"", які будуть проходити з 16.06.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
Основні оновлення:
- Електронні підписи хмарний носій сервісу "eSign"
- Реалізовано сервіс отримання результату дослідження по QR-коду
- Реалізована можливість при направленні на окремо взятий аналіз вказувати показники
- Реалізована спецдії "Синхронізувати електронні рецепти пацієнта в eHealth"
- В картку пацієнт додано транслітерацію ПІБ пацієнт для нових пацієнтів
- Внесено зміни роботу ЕМК в розділі "Результати досліджень"
- Додані спецдії друку результатів дослідження
- Зміни в реєстрі "Новонароджені"
- Зміни в картці "Діагностичний звіт"
- Додана спецдія в реєстрі ЕМК "Пошук медичних записів"
Особливості ведення ЕМЗ та карток МІС "МедЕйр":
- Робота з ідентифікованим та неідентифікованим пацієнтом
- Перевірка даних пацієнта в системі eHealth
- Ведення ЕМЗ по пріоритетних пакетах (амбулаторно)
- Ведення ЕМЗ в стаціонарі
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо за співпрацю!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 56-версії "МедЕйр". Особливості ведення ЕМЗ"
25.05.2021
Шановні користувачі!
З 25.05.2021 року в МІС "МедЕйр" стартує реєстрація на вебінари "Основні оновлення 56-версії "МедЕйр". Особливості ведення ЕМЗ", які будуть проходити з 26.05.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
Робота з ЕМЗ та картками МІС "МедЕйр":
- Перевірка даних та пошук через спецдію "Пошук пацієнта в системі eHealth"
- Передумови ведення ЕМЗ
- Створення амбулаторної та стаціонарної взаємодії
- Створення Діагностичного звіту
Основні оновлення:
- Зміни в Діагностичному звіті та у взаємодіях (амбулаторія/стаціонар)
- Зміни в авторизації спеціаліста
- Зміни у веденнях ЕМЗ
- Зміни реєстрів
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо за співпрацю!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 55-версії "МедЕйр". Імунізація"
19.04.2021
Шановні користувачі!
З 19.04.2021 року в МІС "МедЕйр" стартує реєстрація на вебінари "Основні оновлення 55-версії "МедЕйр". Імунізація", які будуть проходити з 20.04.2021 року.
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
Робота з ЕМЗ та картками МІС "МедЕйр":
- Перевірка даних та пошук через спецдію "Пошук пацієнта в системі eHealth"
- Створення картки денного стаціонару (Карта хворого денного стаціонару поліклініки, стаціонару, вдома 003-2/о)
- Створення епізоду
- Створення консультації
- Картки: "Функціональна діагностика, "Інструментальне дослідження"; "Ультразвукові дослідження"; "Ендоскопічне дослідження"
Ведення імунізації:
- Особливості внесення вакцинації в системі eHealth
- Реєстрація неспецифічної реакції в системі eHealth
- Реєстрація відмови від щеплення
- Реєстрація щеплення проведеного в іншому ЛЗ
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Дякуємо за спільний розвиток і плідну співпрацю!
Вебінар на тему: "Основні оновлення 53-версії "МедЕйр""
02.03.2021
Шановні користувачі!
З 03.03.2021 року в МІС "МедЕйр" стартує реєстрація на вебінар "Основні оновлення 53-версії "МедЕйр".
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Робота з ЕМЗ:
- Погашення направлення в останній консультації
- Робота з імунізаціями
- Створення імунізації під амбулаторною карткою (в межах взаємодії) та стаціонарною карткою
- Робота з порталом пацієнта:
- Робота з оновленим порталом пацієнта, автоматичний перехід на новий "Портал пацієнта".
Заявку для участі у вебінарі Ви можете подати за посиланням…
Оптимізація системи та інтеграція з вимогами МОЗ, НСЗУ допомагає вирішувати щоденні питання по роботі з пацієнтом. Тому наше завдання - допомогти вашій адаптації до вимог та навчити працювати з новим функціоналом.
Дякуємо за спільний розвиток і плідну співпрацю!
Реєстрація на веб-семінар від НСЗУ: "Ведення електронних медичних записів про вакцинацію від COVID 19 в ЕСОЗ"
01.03.2021
За даними НСЗУ: "Лікарі мають можливість проходити навчання по веденню електронних медичних записів про вакцинацію від COVID 19 в ЕСОЗ.
Навчання буде проведене проходитиме через попередню реєстрацію за посиланням: https://deloitte.zoom.us/webinar/register/WN_Ml4BIAQ9QbSMyK4oB8tdPg?fbclid=IwAR09jNAfQ98aNk5CBvk4LVzH_SZXTjfJuhaFBlwGDuBGI_8iU1Tw7NOocjY
Семінар відбудеться 2 березня 2021 року о 14 годині.
Доповідач Євген Ботура в.о. начальника відділу взаємодії із зовнішніми системами та реєстрами Департаменту розвитку електронної системи ОЗ".
Вебінар на тему: "Робота з імунізаціями в eHealth. Редагування пацієнта в системі eHealth" (ПМД)
16.02.2020
Шановні користувачі!
З 16.02.2021 року в МІС "МедЕйр" заплановано проведення вебінару "Реєстрація імунізації в eHealth, реєстрація відмови від щеплення, неспецифічної реакції та вакцинації проведеної іншим ЛЗ. Редагування пацієнта в системі eHealth" (ПМД).
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Робота з ЕМЗ:
- Перевірка даних та пошук через спецдію "Пошук пацієнта в системі eHealth"
- Створення епізоду
- Створення консультації
- Особливості внесення вакцинації в системі eHealth
- Реєстрація неспецифічної реакції в системі eHealth
- Реєстрація відмови від вакцинації
- Реєстрація проведеної вакцинації іншим лікувальним закладом
- Редагування пацієнта в системі eHealth:
- Пошук в eHealth
- Передумови пошуку
- Редагування дітей до 14-ти років
- Редагування дітей після до 14-ти річного віку
- Зміна прізвища та (або) документів
- Етапи редагування в eHealth
Для участі у вебінарі Ви можете подати заявку за посиланням…
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Опитування по використанню бухгалтерської системи для роботи ТМЦ
15.02.2021
Увага!!!!!
Шановні користувачі!
Прохання приділити хвилину вашої уваги та пройти опитування на тему: "Ваша бухгалтерська система" .
Дана інформація необхідна для роботи функціонального модулю системи по обліку товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ).
Анкету з опитуванням Ви можете знайти за посиланням: тут...
З повагою,
Команда технічної підтримки “МедЕйр”
Вебінар до оновлення версії "МедЕйр" 52.0.0
02.02.2021
Увага! Шановні користувачі!
Від 03 лютого заплановано проведення вебінару до оновлення "МедЕйр" до версії 52.0.0 .
Вебінар буде проводитись для медичних спеціалістів ПМД та СМД. В рамках даного вебінару, буде розглянуто основні моменти оновлення 52-ї версії та питання по веденню ЕМЗ:
- Зміна планувальника "Запис на прийом";
- Додано колонку форма 066/о до реєстру "Стаціонарна карта";
- Для новонароджених не потрібно проводити альтернативну ідентифікацію;
- При формуванні альтернативної ідентифікації параметр "Вага" не є обов'язковим до вибору;
- В формі взяття направлення в чергу та на обробку, поряд з ПІБ спеціаліста, додано спеціальність фахівця, що буде опрацьовувати направлення;
- При формуванні консультацій (ПМД/ СМД), діагностичних звітів та виписок (СМД) є можливість в секції "Спостереження" передавати інформацію, пов'язану з COVID-19. При виборі категорії - "Лабораторна діагностика", доступний один з кодів довідника “Код спостереження”, а саме:
94762-2 — Виявлення антитіл до SARS-CoV-2 методом імуноаналізу сумарно
94558-4 — Виявлення антигену SARS-CoV-2 методом швидкого імуноаналізу
94500-6 — Виявлення нуклеїнових кислот (РНК) SARS-CoV-2
94562-6 — Виявлення антитіл IgA до SARS-CoV-2 методом імуноаналізу
94564-2 — Виявлення антитіл IgM до SARS-CoV-2 методом імуноаналізу
94563-4 — Виявлення антитіл IgG до SARS-CoV-2 методом імуноаналізу - В таблицю Взаємодії (консультація, виписка) додано колонку "Епізод", "Тип взаємодії", "Стан в eHealth", змінено поле Дати на "Дата та час", "Пріоритет", а також додано логічні позначки "Електронне направлення" та "Паперове направлення";
- Додано обов'язковість заповнення деяких полів у Виписці ;
- Журнал обліку інфекційних захворювань (060/о).
Детальна інформація по змінах та оновленнях МІС "МедЕйр" за посиланням…
Для участі у вебінарі заповніть анкету за посиланням
Щиро вдячні за співпрацю!
Заплановані оновлення МІС "МедЕйр" до версії 51.0.0 та проведення вебінару
14.01.2021
Увага! Шановні користувачі!
З 15 січня заплановані оновлення "МедЕйр" до версії 51.0.0
Після оновлень програми, з 18.01.2021 року командою МІС "Медейр" завбачено проведення вебінарів на тему: "Основні правила роботи з карткою пацієнта в МедЕйр та eHealth. Правила редагування та оновлення карток".
Вебінар буде проводитись для медичних спеціалістів ПМД та СМД. В рамках даного вебінару буде розглянуто основні моменти оновлення 51-ї версії та питанням по веденню картки пацієнта:
- Пошук пацієнта в системі eHealth
- Імпорт картки пацієнта
- Робота з картою пацієнта в системі "МедЕйр"
- Робота з пацієнтом при зміні персональних даних та документів
- Робота з пацієнтами до 14-річного віку
- Етапи оновлення пацієнта в системі eHealth
Для участі у вебінарі, Ви можете подати заявку за посиланням…
Детальна інформація по оновленнях МІС "МедЕйр" за посиланням…
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Опитування для користувачів МІС "МедЕйр" , що приймали участь у вебінарах
18.12.2020
Шановні користувачі!
УВАГА!
Для покращення якості обслуговування, просимо вас приділити 1-2 хвилини для отримання зворотної інформації щодо прослуханих/переглянутих вебінарів, перейдіть, будь ласка, за посиланням …та пройдіть опитування.
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Дякуємо за ваші відгуки!
Повторний вебінар на тему: "Основні сервіси техпідтримки, як з ними працювати"
14.12.2020
Шановні користувачі!
На ваші численні прохання, 17 та 18 грудня 2020 року командою МІС "МедЕйр" заплановане повторне проведення вебінару на тему: "Основні сервіси техпідтримки, як з ними працювати".
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Системою технічної підтримки "eHelp":
- реєстрація на порталі техпідтримки "eHelр";
- заявка на отримання доступу до Cистеми технічної підтримки "eHelp";
- опрацювання заявки з пошти користувача;
- створення запиту через Cистему технічної підтримки "eHelp".
- Порталом підтримки користувачів МІС "МедЕйр":
- основна сторінка порталу: перехід на навчальні матеріали та технічну підтримку;
- меню сторінок порталу, оновлення порталу;
- робота зі швидкими посиланнями порталу;
- загальна інформація порталу;
- система пошуку на порталі;
- інструкції користувача;
- новини, оновлення та зворотній зв’язок.
Для участі у вебінарі, Ви можете подати заявку за посиланням …
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Вебінар на тему: "ПЕРВИНКА. Сценарії реєстрацій пацієнтів в eHealth, заключення декларацій v3, найчастіші питання та відповіді"
07.12.2020
Увага! Шановні користувачі!
З 09.12.2020 по 10.12.2020 року командою МІС Медейр заплановано проведення вебінарів на тему: "ПЕРВИНКА. Сценарії реєстрацій пацієнтів в eHealth, заключення декларацій v3, найчастіші питання та відповіді".
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Пошуком пацієнта в системі eHealth;
- Перевіркою та додаванням методу аутентифікації:
- Редагування пацієнта в системі eHealth та декларування пацієнта;
- Редагування пацієнта до 14-річного віку;
- Етапи оновлення пацієнта в системі eHealth.
Для участі у вебінарі, Ви можете подати заявку за посиланням…
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Вебінари на тему:"ПЕРВИНКА. Пролонгація договорів на 2021р."
02.12.2020
Увага! Шановні користувачі!
З 03.12.2020 по 04.12.2020 року командою МІС Медейр заплановано проведення вебінарів на тему: "ПЕРВИНКА. Пролонгація договорів на 2021р."
НСЗУ готує зміну до постанови КМУ про укладання Договорів для закладів ПМД, в якій буде передбачено можливість пролонгації Договору, зареєстрованого в 2020 році на наступний рік (орієнтовано на 3 місяці). Фактично у грудні 2020 року НСЗУ не буде підписувати нові Договори на термін з 01.01.2021 – 31.12.2021, а будуть використовувати функціонал пролонгації Договору, тобто будуть подаватись заявки на оновлення діючого Договору (01.01.2020 – 31.12.2020) з пролонгацією до 31.03.2021.
В даному вебінарі Ви ознайомитесь з новим функціоналом та будете готові з 07.12.2020 (після прийняття постанови КМУ) подавати заявку на пролонгацію.
Для участі у вебінарі, Ви можете подати заявку за посиланням…
Даний функціонал буде доступний після оновлення версії програми.
Повідомлення про зміни та оновлення програми доступні в розділі "Оновлення МІС "МедЕйр".
Ми раді нашій співпраці!
Опитування по використанню послуг АЦСК для медичних працівників
23.11.2020
Шановні користувачі!
Прохання приділити хвилину вашої уваги та пройти опитування на тему: "Який Акредитований центр сертифікації ключів Ви використовуєте?" .
Дана інформація необхідна для швидкого реагування з питань ЕЦП та КЕП.
Анкету з опитування Ви можете знайти за посиланням.
З повагою,
Команда технічної підтримки “МедЕйр”
Вебінар на тему: "Редагування пацієнта в системі eHealth (декларація версія 3). Робота з процедурами та ЕЦП"
19.11.2020
Шановні користувачі!
З 23.11.2020 по 25.11.2020 року командою МІС Медейр заплановано проведення вебінарів на тему: "Оновлення МедЕйр, 50-та версія".
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Реєстрацією процедур в системі eHealth (для первинної та спеціалізованої медичної допомоги);
- Роботою з оновленою декларацією (редагуванням пацієнта в системі eHealth) - для первинної ланки. Редагування пацієнта спеціалістами вторинної/третинної ланки.
- Роботою з електронними цифровими підписами (для первинної та спеціалізованої медичної допомоги);
Для участі у вебінарі, Ви можете подати заявку за посиланням…
Даний функціонал буде доступний після оновлення версії програми.
Повідомлення про зміни та оновлення програми доступні в розділі "Оновлення МІС "МедЕйр".
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Вебінар на тему: "Основні сервіси техпідтримки, як з ними працювати"
26.10.2020
Шановні користувачі!
З 26.10.2020 року в МІС "МедЕйр" стартує реєстрація на вебінар "Основні сервіси техпідтримки, як з ними працювати".
В рамках даного вебінару буде проведено навчання по роботі з:
- Системою технічної підтримки "eHelp":
- реєстрація на порталі техпідтримки "eHelр";
- заявка на отримання доступу до Cистеми технічної підтримки "eHelp";
- опрацювання заявки з пошти користувача;
- створення запиту через Cистему технічної підтримки "eHelp".
- Порталом підтримки користувачів МІС "МедЕйр":
- основна сторінка порталу: перехід на навчальні матеріали та технічну підтримку;
- меню сторінок порталу, оновлення порталу;
- робота зі швидкими посиланнями порталу;
- загальна інформація порталу;
- система пошуку на порталі;
- інструкції користувача;
- новини, оновлення та зворотній зв’язок.
Для участі у вебінарі Ви можете подати заявку за посиланням…
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Опитування для користувачів МІС "МедЕйр"
08.09.2020
Шановні користувачі!
УВАГА!
Просимо вас приділити 1-2 хвилини для отримання зворотної інформації щодо використання МІС "МедЕйр".
Перейдіть, будь ласка, за посиланням (Відгуки по роботі з технічною підтримкою Системи МІС "МедЕйр") та пройдіть опитування.
Опитування активне до 18:00 10.09.2020!
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Дякуємо за ваші відгуки!