Подсказка |
---|
title | Інформаційний портал запущено для оперативного інформування користувачів системи "МедЕйр". |
---|
|
Кожен день ми підтримуємо та оновлюємо портал актуальними даними. |
Живой поиск |
---|
spaceKey | INFO |
---|
size | large |
---|
additional | page excerpt |
---|
placeholder | Пошук на порталі |
---|
type | page |
---|
|
Предупреждение |
---|
|
Обов’язкове підключення до Системи технічної підтримки "eHelp"
Раскрыть |
---|
title | Як це зробити, детально тут... |
---|
|
З вересня почала роботу нова система технічної підтримки користувачів МІС "МедЕйр". Після 10- го вересня підключення до "eHelp" є ОБОВ’ЯЗКОВИМ! (детально в розділі Новини).Інформація про систему: Скорочений опис тут... ; Детальна інструкція тут...; Відеоогляд тут...
Предупреждение |
---|
|
З оновленням 53-ї версії змінено дизайн Порталу пацієнта. Зі старого порталу буде додано автоматичний перехід на новий Портал Пацієнта. |
Предупреждение |
---|
|
Слідкуйте за актуальною інформацією на Порталі
Опитування за посиланням тут... Детально сторінка Новини, тут...
Раскрыть |
---|
title | Як переглянути інформацію, детально тут... |
---|
|
1. Під заголовком на головній сторінці:
- "ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?" в таблиці блоків та розділів Порталу (мал. 1).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 1 - Таблиця з переліком блоків та розділів порталу
- "ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ:" - короткі важливі повідомлення (мал. 2).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 2 - Важливі повідомлення на порталі
2. Розділ Новини:
- Обираєте або у дереві навігації (мал. 3).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 3 - Перехід до розділу Новини
- Обрати в таблиці "ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?" (мал. 1).
3. Останні змінені сторінки Порталу:
- Зліва в панелі навігації обрати розділ "Сторінки" (мал. 4).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 4 - Відкриття розділу перегляд змін на порталі
- Після відкриття даного розділу можливо переглянути останні змінені дані порталу (мал. 5)
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 5 - Перегляд змін на порталі
- Переглянути останні зміни на порталі в таблиці на головній сторінці (мал. 6)
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 6 - Перегляд змін на порталі в таблиці
Портал постійно оновлюється та наповнюється актуальними даними, інструкціями та новинами для вашої підтримки.
Информация |
---|
title | Зміни в ресурсах порталу |
---|
|
Інструкції у форматі Microsoft Word, що раніше знаходилися в МІС "МедЕйр" можливо знайти в розділі Архів інструкцій користувача. |
Контакт-центр* Якорь |
---|
Контакт-центр | Контакт-центр | Графік роботи: |
---|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ГРАФІК РОБОТИ |
---|
|
Image Added |
|
|
Робочі дні та години | Пн. - Пт. з 8:00 до 18 |
|
|
:00 Сб. з 9 до 15:00Неділя, офіційні державні свята та перенесення робочих днів.cубота, неділя | Інформація про зміни в графіку |
|
|
роботи Image RemovedЄ питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення:
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ: |
---|
|
Image Added |
Предупреждение |
---|
| Обов’язкове підключення до Системи технічної підтримки "eHelp"
Раскрыть |
---|
title | Як це зробити, детально тут... |
---|
| З вересня почала роботу нова система технічної підтримки користувачів МІС "МедЕйр". Після 10- го вересня підключення до "eHelp" є ОБОВ’ЯЗКОВИМ! (детально в розділі Новини). Інформація про систему: Скорочений опис тут... ; Детальна інструкція тут...; Відеоогляд тут... |
|
Предупреждение |
---|
| Слідкуйте за актуальною інформацією на Порталі Опитування за посиланням тут... Детально сторінка Новини, тут...
|
Раскрыть |
---|
title | ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ |
---|
|
|
|
eHelp | Viber | Telegram | Facebook | Онлайн чат | Пошта | YouTube | Інструкції | Архів |
---|
| | | | | | | | |
Детально... | Детально... | Детально... | Детально... | Детально... | Детально... | Детально... | Детально... | Детально... |
ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ: |
панель |
---|
borderColor | silver |
---|
borderWidth | 1 |
---|
titleBGColor | paleturquise |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Слідкуйте за повідомленнями та розділом Новини... |
---|
|
Предупреждение |
---|
| Щодо використання Бухгалтерської системи обліку ТМЦ в ЛЗ. Детально сторінка Новини, тут... Посилання на опитування тут... |
Предупреждение |
---|
title | УВАГА! Систему оновлено до версії... |
---|
| Для перегляду перейдіть на сторінку Оновлення МІС "МедЕйр" |
Предупреждение |
---|
title | УВАГА! Забули або втратили пароль до "eHelp"...? |
---|
| Детально тут... |
|
|
Раскрыть |
---|
title | ОСТАННІ ЗМІНИ НА ПОРТАЛІ |
---|
|
|
|
: |
панель |
---|
title | Тут Ви можете переглянути останні оновлені сторінки порталу |
---|
| Недавно обновлено |
---|
types | page, comment, blogpost |
---|
max | 5 |
---|
spaces | INFO |
---|
hideHeading | true |
---|
theme | sidebar |
---|
|
|
|
|
|
ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?
Блок/Розділ | Опис | Зміни |
---|
МІС "МедЕйр" | Загальна інформація про МІС "МедЕйр" | Навчальні матеріали та техпідтримка
Загальні правила та алгоритми дій при роботі з "Базою знань" та Технічною підтримкою МІС "МедЕйр" | Новини | Новини про МІС "МедЕйр" | Предупреждение |
---|
|
Для перегляду актуальних новин, перейдіть на сторінку Новини |
FAQ (Поширені запитання) | Відповіді на поширені запитання роботи з МІС "МедЕйр" | Інструкція користувача | Основні Інструкції користувача та інша корисна інформація щодо роботи з МІС "МедЕйр" | Предупреждение |
---|
title | УВАГА! Оновлено та створено інструкції |
---|
|
Оновлення інструкцій відповідно до оновленої версії системи
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Є питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення: |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | МІС "МедЕйр" |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Навчальні матеріали та техпідтримка |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | НОВИНИ |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Опис системи |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Робота з "eHealth" |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ІНСТРУКЦІЯ КОРИСТУВАЧА |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ІНСТРУКЦІЯ АДМІНІСТРАТОРА |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | FAQ (Поширені запитання) |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Оновлення МІС "МедЕйр" |
---|
|
Image Added | |
|
Захист інформації | Інформація щодо захисту інформації в МІС "МедЕйр" | Оновлення МІС "МедЕйр" | Перелік та опис оновлень МІС "МедЕйр" | Предупреждение |
---|
|
Систему оновлено до версії 50hf1. Для перегляду змісту актуальних оновлень, перейдіть на сторінку Оновлення МІС "МедЕйр" |
Зворотній зв'язок | Перелік опитувань та пропозицій користувачів МІС "МедЕйр" | Информация |
---|
title | Скористайтесь зручним для Вас способом вирішення питання |
---|
|
Не знайшли? Тоді потрібно - Зв'язатися із технічною підтримкою МІС "МедЕйр" обравши один з ресурсів підтримки. Створити запит в системі eHelp на вирішення питання. Написати в онлайн підтримку: Vibe, Telegram, Facebook, Онлайн чат.
|
Якорь |
---|
ехелп | ехелп | Системи технічної підтримки eHelp МІС МедЕйрГрафік роботи: | Цілодобово на прийом та перегляд. Відповіді та опрацювання заявок в робочі години Контакт-центру |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image Removed або на посилання eHelp |
Подсказка |
---|
title | Для того, щоб подати заявку на приєднання до системи технічної підтримки |
---|
|
Перейдіть за посиланням тут... на анкету реєстрації. Заповніть анкету та починайте працювати. |
Подсказка |
---|
title | Як пройти першу реєстрацію |
---|
|
Після отримання запрошення, опис функціоналу та як користуватися даною системою, детально тут... |
Подсказка |
---|
title | Також можливо переглянути |
---|
|
Відеоогляд про Систему технічної підтримки eHelp МІС МедЕйр eHelp детально тут... |
Якорь |
---|
пароль | пароль | Предупреждение |
---|
title | УВАГА! Забули або втратили пароль до "eHelp"...? |
---|
|
Раскрыть |
---|
title | Для перегляду деталей стосовно відновлення паролю натисніть тут... |
---|
|
У випадку втрати доступу до облікового запису Система технічної підтримки (eHelp): - забули пароль;
- прострочене посилання в листі для переходу до eHelp.
Вам необхідно перейти до форми Заявки на реєстрацію/відновлення до системи eHelp за посиланням тут... , та заповнити її для відновлення доступу. Що обрати?- Перейти на форму за посиланням мал. 1, за посиланням тут...
Image Removed Мал. 1 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення 2. Обрати пункт "Виникли проблеми з підключенням (немає повідомлення, забув Логін або пароль входу)" в блоці "Причина отримання доступу" мал. 2. Image Removed Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші Мал. 2 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення |
Підтримка через Youtube канал (відео інструкції) Якорь |
---|
ютуб | ютуб | Графік роботи: | Цілодобово |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image RemovedКанал Технічної підтримки МІС МедЕйр на YouTube
Перелік доступних відео інструкцій: |
---|
Раскрыть |
---|
title | Для перегляду списку доступних відео інструкцій натисніть тут... |
---|
|
Назва відео | Посилання на відео |
---|
Загальний перелік доступних відео інструкції для користувача МІС "МедЕйр" знаходиться на стадії формування. З частиною відео інструкцій Ви можете ознайомитися на нашому Youtube каналі |
Підтримка через он-лайн мережі
Графік роботи: Цілодобово на прийом, відповіді в робочі години контакт центру |
| | Технічна підтримка МІС МедЕйр. Офіційна електронна пошта: medeir@e-life.com.ua - Image Removed Для того, щоб перейти натисніть на піктограму | | |
Якорь |
---|
вайбер | вайбер | Якорь |
---|
телеграм | телеграм | Якорь |
---|
почта | почта | Якорь |
---|
фейсбук | фейсбук | Якорь |
---|
чат | чат | Раскрыть |
---|
title | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно: |
---|
|
Відкрити форму онлайн чату з правої сторони порталу (крок1). З'явиться вікно (крок 2), в якому Ви можете написати нам Ваше питання.
Image Removed Image Removed