Подсказка |
---|
title | Інформаційний портал запущено для оперативного інформування користувачів системи "МедЕйр". |
---|
|
Кожен день ми підтримуємо та оновлюємо портал актуальними даними. |
Предупреждение |
---|
|
Робочі дні: Пн. - Сб. (Детально тут...)
Вихідні дні: Нд, офіційні державні свята.
Щодо змін графіку роботи в розділі Живой поиск |
---|
spaceKey | INFO |
---|
size | large |
---|
additional | page excerpt |
---|
placeholder | Пошук на порталі |
---|
type | page |
---|
|
Портал постійно оновлюється та наповнюється актуальними даними, інструкціями та новинами для вашої підтримки.
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ГРАФІК РОБОТИ |
---|
|
Image Added |
Робочі дні та години | Пн. - Пт. з 8:00 до 18:00 | Вихідні дні | cубота, неділя | Інформація про зміни в графіку роботи розділі |
|
|
Предупреждение |
---|
|
Слідкуйте за актуальною інформацією на Порталі!
Раскрыть |
---|
title | Як це зробити, детально тут... |
---|
|
- Під заголовком на головній сторінці:
- "ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?" в таблиці блоків та розділів Порталу.
- "ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ:" - короткі важливі повідомлення.
- Останні змінені сторінки Порталу:
- Зліва в панелі навігації обрати розділ "Сторінки" (мал. 1).
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ: |
---|
|
Image Added |
|
Мал. 1 - Відкриття розділу перегляд змін на порталі
- Після відкриття даного розділу можливо переглянути останні змінені дані порталу (мал. 2)
Image Removed
Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші
Мал. 2 - Перегляд змін на порталі |
Предупреждение |
---|
| Обов’язкове підключення до Системи технічної підтримки "eHelp" |
|
|
Якорь |
---|
Відео на Ехелп | Відео на Ехелп | Раскрыть |
---|
title | Як це зробити, детально тут... |
---|
| З вересня почала роботу нова система технічної підтримки користувачів МІС "МедЕйр". Після 10- го вересня підключення до "eHelp" є ОБОВ’ЯЗКОВИМ! (детально в розділі Новини). Інформація про систему: |
|
|
|
Скорочено Детально Є питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення:
eHelp | Viber | Telegram | Facebook | Онлайн чат | Пошта | YouTube | Інструкції | Архів |
---|
| | | | | | Image Removed | | |
Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... |
Предупреждение |
---|
| Слідкуйте за актуальною інформацією на Порталі Опитування за посиланням тут... Детально сторінка Новини, тут...
|
Раскрыть |
---|
title | ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ |
---|
|
|
|
ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ: |
панель |
---|
borderColor | silver |
---|
borderWidth | 1 |
---|
titleBGColor | paleturquise |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Слідкуйте за повідомленнями та розділом Новини... |
---|
|
|
|
|
|
УВАГА! Вебінар | У зв'язку з оновленням МІС "МедЕйр" для користувачів системи планується проведення вебінарів по новому функціоналу та внесеним змінам. Детально в розділі Новини. Для участі у вебінарі, Ви можете подати заявку за посиланням… |
| Щодо використання Бухгалтерської системи обліку ТМЦ в ЛЗ. Детально сторінка Новини, тут... Посилання на опитування тут... |
|
|
|
|
Оновлення системиНа наступному тижні планується оновлення МІС "МедЕйр", детально про оновлення у розділі .
Предупреждение |
---|
title | УВАГА! Забули або втратили пароль до "eHelp"...? |
---|
|
|
|
|
|
Раскрыть |
titleУ випадку втрати доступу до облікового запису Система технічної підтримки (eHelp): - забули пароль;
- прострочене посилання в листі для переходу до eHelp.
Вам необхідно перейти до форми Заявки на реєстрацію/відновлення до системи eHelp за посиланням тут... , та заповнити її для відновлення доступу. Що обрати?- Перейти на форму за посиланням мал. 1, за посиланням тут...
Image Removed Мал. 1 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення 2. Обрати пункт "Виникли проблеми з підключенням (немає повідомлення, забув Логін або пароль входу)" в блоці "Причина отримання доступу" мал. 2. Image Removed Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші Мал. 2 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення |
Раскрыть |
---|
title | ОСТАННІ ЗМІНИ НА ПОРТАЛІ |
---|
|
панель |
---|
title | Тут Ви можете переглянути останні оновлені сторінки порталу |
---|
| Недавно обновлено |
---|
types | page, comment, blogpost |
---|
max | 5 |
---|
spaces | INFO |
---|
hideHeading | true |
---|
theme | sidebar |
---|
|
|
|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Є питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення: |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | МІС "МедЕйр" |
---|
|
Image Added |
|
ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?
Блок/Розділ | Опис | Зміни |
МІС "МедЕйр"Новини | Новини про МІС "МедЕйр" | Предупреждение |
---|
|
Для перегляду актуальних новин, перейдіть на сторінку Новини |
FAQ (Поширені запитання) | Запитання, що часто виникають при використанні МІС "МедЕйр", та відповіді на них | Інструкція користувача | Основні Інструкції користувача, посилання на відео-матеріали та інша корисна інформація щодо використання МІС "МедЕйр" | Предупреждение |
---|
title | УВАГА! Оновлено та створено інструкції |
---|
|
Оновлення інструкцій відповідно до 50 версії системи з наступного тижня.
Захист інформації | Інформація щодо захисту інформації в МІС "МедЕйр". Опис Програмного засобу криптографічного захисту інформації "Криптос Гейт Плас". Експертні висновки ТЗІ та атестати відповідності КСЗІ | Оновлення МІС "МедЕйр" | Опис оновлень МІС "МедЕйр", в тому числі перелік нових можливостей та внесених до програмного продукту змін | Предупреждение |
---|
|
Планується оновлення системи до 50 версії з наступного тижня. Для перегляду змісту актуальних оновлень, перейдіть на сторінку Оновлення МІС "МедЕйр" |
Зворотній зв'язок | Перелік опитувань, статистична інформація стосовно опитування та пропозицій користувачів МІС MedEir | Предупреждение |
---|
|
Раскрыть |
---|
title | Для перегляду змін натисніть тут... |
---|
|
УВАГА! Опитування 23.10.2020 "Про використання послуг АЦСК медичними працівниками" Анкету з опитування Ви можете знайти за посиланням. Опрацьовано більшість побажань стосовно опитування від 08.09.2020 "Щодо використання МІС МedEir" Більше інформації на сторінці Зворотній зв'язок |
НАВЧАЛЬНІ МАТЕРІАЛИ ТА ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА:
Контакт-центр* Якорь |
---|
Контакт-центр | Контакт-центр | Графік роботи: |
---|
Робочі дні та години | Пн. - Пт. з 8:00 до 18:00 Сб. з 9:00 до 15:00 |
Вихідні дні | Неділя, офіційні державні свята та перенесення робочих днів. |
Информация |
---|
title | Скористайтесь зручним для Вас способом вирішення питання |
---|
|
Не знайшли? Тоді потрібно - Зв'язатися із технічною підтримкою МІС "МедЕйр" обравши один з ресурсів підтримки. Створити запит в системі eHelp на вирішення питання. Написати у онлайн підтримку: Vibe, Telegram, Facebook, Онлайн чат.
|
Якорь |
---|
ехелп | ехелп | Системи технічної підтримки eHelp МІС МедЕйрГрафік роботи: | Цілодобово на прийом та перегляд. Відповіді та опрацювання заявок в робочі години Контакт-центру |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image Removed або на посилання eHelp.
Подсказка |
---|
title | Для того, щоб подати заявку на приєднання до системи технічної підтримки |
---|
|
Перейдіть за посиланням тут... на анкету реєстрації. Заповніть анкету та починайте працювати. |
Подсказка |
---|
title | Як пройти першу реєстрацію |
---|
|
Після отримання запрошення, опис функціоналу та як користуватися даною системою, детально тут... |
Подсказка |
---|
title | Також можливо переглянути |
---|
|
Відеоогляд про Систему технічної підтримки eHelp МІС МедЕйр eHelp детально тут... |
Підтримка через Youtube канал (відеоінструкції) Якорь |
---|
ютуб | ютуб | Графік роботи: | Цілодобово |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму |
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Навчальні матеріали та техпідтримка |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | НОВИНИ |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Опис системи |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Робота з "eHealth" |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ІНСТРУКЦІЯ КОРИСТУВАЧА |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ІНСТРУКЦІЯ АДМІНІСТРАТОРА |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | FAQ (Поширені запитання) |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Оновлення МІС "МедЕйр" |
---|
|
Image Added | |
|
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image RemovedКанал Технічної підтримки МІС МедЕйр на YouTube
Підтримка через он-лайн мережі
Графік роботи: | Цілодобово на прийом, відповіді в робочі години контакт центру |
| Якорь |
---|
вайбер | вайбер | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
- Встановити на Ваш персональний комп’ютер - комп’ютерну версію Viber, завантажити...
- Натиснути на піктограму Image RemovedТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Viber (Вам потрібно встановити комп'ютерну версію Viber).
| Якорь |
---|
телеграм | телеграм | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
- Встановити на Ваш персональний комп’ютер - комп’ютерну версію Telegram, завантажити...
- Натиснути на піктограму Image RemovedТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Telegram
Технічна підтримка МІС МедЕйр. Офіційна електронна пошта: medeir@e-life.com.ua - Image Removed Для того, щоб перейти натисніть на піктограму | Якорь |
---|
почта | почта | Для того, щоб автоматично сформувати листа, необхідно:
- Встановити та налаштувати на Вашому персональному комп’ютері - Поштовий клієнт. Детально про Поштовий клієнт за посиланням тут...
- Натиснути на піктограму Image RemovedЕлектронна пошта технічної підтримки (Вам потрібно встановити поштовий клієнт)
| Якорь |
---|
фейсбук | фейсбук | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image RemovedТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Facebook
| Якорь |
---|
чат | чат | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно відкрити форму онлайн чату з правої сторони порталу (крок1). З'явиться вікно (крок 2), в якому Ви можете написати нам Ваше питання.
Image Removed Image Removed