tiptitle | Інформаційний портал запущено для оперативного інформування користувачів системи "МедЕйр". |
---|
|
Кожен день ми підтримуємо та оновлюємо портал актуальними даними. |
Є питання, проблеми з роботою в системі? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення:
eHelp | Viber | Telegram | Facebook | Онлайн чат | Пошта | YouTube | Інструкції | Архів |
---|
| | | | | | Image Removed | | |
Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... |
Предупреждение |
---|
|
Графік роботи тех-підтримки, детально тут... Вихідні дні: Нд, офіційні державні свята та перенесення робочих днів. Про зміни графіку роботи в розділі Новини... |
Предупреждение |
---|
|
Детально про актуальну оновлену та додану інформацію під заголовком даної сторінки "ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?"
Раскрыть |
---|
title | Як це зробити, детально тут... |
---|
|
- Для того, щоб переглянути зміни на Порталі, потрібно зліва в панелі навігації обрати розділ "Сторінки" (мал. 1).
Image Removed Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші Мал. 1 - Відкриття розділу перегляд змін на порталі 2. Після відкриття даного розділу можливо переглянути останні змінені дані порталу (мал. 2) Image Removed Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші Мал. 2 - Перегляд змін на порталі |
spaceKey | INFO |
---|
size | large |
---|
additional | page excerpt |
---|
placeholder | Пошук на порталі |
---|
type | page |
---|
|
Портал постійно оновлюється та наповнюється актуальними даними, інструкціями та новинами для вашої підтримки.
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ГРАФІК РОБОТИ |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ: |
---|
|
Image Added |
Предупреждение |
---|
| Обов’язкове підключення до Системи технічної підтримки "eHelp" |
|
|
Якорь |
Відео на ЕхелпВідео на Ехелп |
Раскрыть |
---|
title | Як це зробити, детально тут... |
---|
| З вересня почала роботу нова система технічної підтримки користувачів МІС "МедЕйр". Після 10- го вересня підключення до "eHelp" є ОБОВ’ЯЗКОВИМ! (детально в розділі Новини). Інформація про систему: |
|
|
|
Скорочено Детально
Предупреждение |
---|
| Слідкуйте за актуальною інформацією на Порталі Опитування за посиланням тут... Детально сторінка Новини, тут...
|
Раскрыть |
---|
title | ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ |
---|
|
|
|
: |
панель |
---|
borderColor | silver |
---|
borderWidth | 1 |
---|
titleBGColor | paleturquise |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Слідкуйте за повідомленнями та розділом Новини... |
---|
|
|
|
|
|
УВАГА! Вебінар | У зв'язку з оновленням МІС "МедЕйр" для користувачів системи планується проведення вебінарів по новому функціоналу та внесеним змінам. Детально в розділі Новини. | Щодо використання Бухгалтерської системи обліку ТМЦ в ЛЗ. Детально сторінка Новини, тут... Посилання на опитування тут... |
|
|
|
|
Оновлення системиНа наступному тижні планується оновлення МІС "МедЕйр", детально про оновлення у розділі . Опитування 23.10.2020Використання послуг АЦСК медичними працівниками. Анкета за посиланням. Більше інформації на сторінці Зворотній зв'язок. |
Предупреждение |
---|
title | УВАГА! title | Забули або втратили пароль до "eHelp"...? |
|
|
|
|
|
Раскрыть |
---|
У випадку втрати доступу до облікового запису Система технічної підтримки (eHelp): - забули пароль;
- прострочене посилання в листі для переходу до eHelp.
Вам необхідно перейти до форми Заявки на реєстрацію/відновлення до системи eHelp за посиланням тут... , та заповнити її для відновлення доступу. Що обрати?- Перейти на форму за посиланням мал. 1, за посиланням тут...
Image Removed Мал. 1 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення 2. Обрати пункт "Виникли проблеми з підключенням (немає повідомлення, забув Логін або пароль входу)" в блоці "Причина отримання доступу" мал. 2. Image Removed Для збільшення малюнку, натисніть на ньому лівою кнопкою миші Мал. 2 - Форма заявки на реєстрацію/відновлення |
Раскрыть |
---|
title | ОСТАННІ ЗМІНИ НА ПОРТАЛІ |
---|
|
панель |
---|
title | Тут Ви можете переглянути останні оновлені сторінки порталу |
---|
| Недавно обновлено |
---|
types | page, comment, blogpost |
---|
max | 5 |
---|
spaces | INFO |
---|
hideHeading | true |
---|
theme | sidebar |
---|
|
|
|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | Gainsboro |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Є питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення: |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | МІС "МедЕйр" |
---|
|
Image Added |
|
ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?
Блок/Розділ | Опис | Зміни |
МІС "МедЕйр"Новини | Новини про МІС "МедЕйр" | Предупреждение |
---|
|
Для перегляду актуальних новин, перейдіть на сторінку Новини |
FAQ (Поширені запитання) | Запитання, що часто виникають при використанні МІС "МедЕйр", та відповіді на них | Інструкція користувача | Основні Інструкції користувача, посилання на відео-матеріали та інша корисна інформація щодо використання МІС "МедЕйр" | Предупреждение |
---|
title | УВАГА! Оновлено та створено інструкції |
---|
|
Оновлення інструкцій відповідно до 50 версії системи з наступного тижня.
Захист інформації | Інформація щодо захисту інформації в МІС "МедЕйр". Опис Програмного засобу криптографічного захисту інформації "Криптос Гейт Плас". Експертні висновки ТЗІ та атестати відповідності КСЗІ | Оновлення МІС "МедЕйр" | Опис оновлень МІС "МедЕйр", в тому числі перелік нових можливостей та внесених до програмного продукту змін | Предупреждение |
---|
|
Планується оновлення системи до 50 версії з наступного тижня. Для перегляду змісту актуальних оновлень, перейдіть на сторінку Оновлення МІС "МедЕйр" |
Зворотній зв'язок | Перелік опитувань, статистична інформація стосовно опитування та пропозицій користувачів МІС MedEir |
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Навчальні матеріали та техпідтримка |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | НОВИНИ |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Опис системи |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Робота з "eHealth" |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ІНСТРУКЦІЯ КОРИСТУВАЧА |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | ІНСТРУКЦІЯ АДМІНІСТРАТОРА |
---|
|
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | FAQ (Поширені запитання) |
---|
|
Image Added | |
|
панель |
---|
bgColor | WhiteSmoke |
---|
borderWidth | 4 |
---|
titleBGColor | LightYellow |
---|
borderStyle | solid |
---|
title | Оновлення МІС "МедЕйр" |
---|
|
Image Added | |
|
Предупреждение |
---|
|
Раскрыть |
---|
title | Для перегляду змін натисніть тут... |
---|
|
УВАГА! Опитування 23.10.2020 "Про використання послуг АЦСК медичними працівниками" Анкету з опитування Ви можете знайти за посиланням. Опрацьовано більшість побажань стосовно опитування від 08.09.2020 "Щодо використання МІС МedEir" Більше інформації на сторінці Зворотній зв'язок |
НАВЧАЛЬНІ МАТЕРІАЛИ ТА ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА:
Контакт-центр* Якорь |
---|
Контакт-центр | Контакт-центр | Графік роботи: |
---|
Робочі дні та години | Пн. - Пт. з 8:00 до 18:00 Сб. з 9:00 до 15:00 |
Вихідні дні | Неділя, офіційні державні свята та перенесення робочих днів. |
Информация |
---|
title | Скористайтесь зручним для Вас способом вирішення питання |
---|
|
Не знайшли? Тоді потрібно |
Якорь |
---|
ехелп | ехелп | Системи технічної підтримки eHelp МІС МедЕйрГрафік роботи: | Цілодобово на прийом та перегляд. Відповіді та опрацювання заявок в робочі години Контакт-центру |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image Removed або на посилання eHelp.
Подсказка |
---|
title | Для того, щоб подати заявку на приєднання до системи технічної підтримки |
---|
|
Перейдіть за посиланням тут... на анкету реєстрації. Заповніть анкету та починайте працювати. |
Подсказка |
---|
title | Як пройти першу реєстрацію |
---|
|
Після отримання запрошення, опис функціоналу та як користуватися даною системою, детально тут... |
Подсказка |
---|
title | Також можливо переглянути |
---|
|
Відеоогляд про Систему технічної підтримки eHelp МІС МедЕйр eHelp детально тут... |
Підтримка через Youtube канал (відеоінструкції) Якорь |
---|
ютуб | ютуб | Графік роботи: | Цілодобово |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image RemovedКанал Технічної підтримки МІС МедЕйр на YouTube
Підтримка через он-лайн мережі
Графік роботи: | Цілодобово на прийом, відповіді в робочі години контакт центру |
| Якорь |
---|
вайбер | вайбер | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
- Встановити на Ваш персональний комп’ютер - комп’ютерну версію Viber, завантажити...
- Натиснути на піктограму Image RemovedТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Viber (Вам потрібно встановити комп'ютерну версію Viber).
| Якорь |
---|
телеграм | телеграм | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
- Встановити на Ваш персональний комп’ютер - комп’ютерну версію Telegram, завантажити...
- Натиснути на піктограму Image RemovedТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Telegram
Технічна підтримка МІС МедЕйр. Офіційна електронна пошта: medeir@e-life.com.ua - Image Removed Для того, щоб перейти натисніть на піктограму | Якорь |
---|
почта | почта | Для того, щоб автоматично сформувати листа, необхідно:
- Встановити та налаштувати на Вашому персональному комп’ютері - Поштовий клієнт. Детально про Поштовий клієнт за посиланням тут...
- Натиснути на піктограму Image RemovedЕлектронна пошта технічної підтримки (Вам потрібно встановити поштовий клієнт)
| Якорь |
---|
фейсбук | фейсбук | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму Image RemovedТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Facebook
| Якорь |
---|
чат | чат | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно відкрити форму онлайн чату з правої сторони порталу (крок1). З'явиться вікно (крок 2), в якому Ви можете написати нам Ваше питання.
Image Removed Image Removed