Варіанти пошуку та передумови госпіталізації

Госпіталізація пацієнта до стаціонару може проходити в залежності від типу звернення (самозвернення, за направленням), за різними сценаріями (Алгоритм роботи (Приймального), табл.2). Тому і пошук при різних варіантах звернення пацієнта має певні відмінності. 

Далі розглянемо поетапно пошук пацієнта з різними варіантами пошуку в системі (eHealth та МedEir) та при різних типах звернення пацієнта до стаціонару (самозвернення або за направленням) .

Самозвернення

При самозверненні (не залежно від обставин та ситуації звернення) ОБОВ'ЯЗКОВО проводиться пошук пацієнта в eHealth! 

Пошук здійснюється в реєстрі Надходження/Приймальний покій (залежить від налаштування системи) за допомогою кнопки спеціальної дії [Пошук персони в системі "eHealth"]. Детально пошук пацієнта в eHealth заначено в інструкції Пошук пацієнта ("eHealth").

Алгоритм дій пошуку наведено нижче, (мал.1):

1. Переходимо до реєстру, позначка [1] на мал.1.
2. Натискаємо спеціальну дію [Пошук персони в системі "eHealth"], позначка [2] на мал.1.
3. Вносимо дані пацієнта у вікно пошуку, позначка [3] на мал.1.
4. Натискаємо кнопку [Пошук], позначка [4] на мал.1.
5. Проводимо ідентифікацію пацієнта за документами!
6. За відсутності пацієнта в eHealth потрібно:
   • Спочатку перевірити пошукові дані на наявність помилок (обов'язково) або можливих помилок (допущені при реєстрації пацієнта, іншими спеціалістами лікувальних закладів, не обов'язково але рекомендовано).
   • Далі провести повторно пошук після перевірки даних пацієнта та із додатковими пошуковими даними про пацієнта.
   • Якщо пацієнта не знайдено після повторного пошуку потрібно провести реєстрацію але за умови, що в системі МedEir електронна картка пацієнта ідентифікована правильно. 
   • Тому за необхідності (залежить від правильності ідентифікації пацієнта в системі) проводимо додатково пошук в системі МedEir (реєстр Пацієнти, детально Пошук пацієнта в системі) на наявність дублюючих записів та виключення ймовірності оформлення госпіталізації та реєстрації в eHealth на неправильну картки пацієнта.
   • Лише після проведення повторного пошуку та впевненості в тому, що даний пацієнт відсутній в eHealth та в системі МedEir визначено правильну ЕК провести реєстрацію пацієнта. Детально про роботу з пацієнтом в МІС інструкція Робота з пацієнтом в МІС та про способи реєстрації в інструкціях Створення, редагування та реєстрація даних пацієнта ("eHealth"), Неідентифікований пацієнт ("eHealth").
7. За наявності пацієнта в eHealth та правильної ідентифікації, потрібно:
8. Провести перевірку на наявність дублюючих записів та виключення ймовірності оформлення госпіталізації на неправильну картки пацієнта, додатково пошук в системі МedEir (реєстр Пацієнти, детально Пошук пацієнта в системі).
9. У випадку визначення не співпадіння даних пацієнта в МedEir з eHealth, провести додатково перевірку персональних та медичних даних пацієнта, після впевненості в тому, що це правильний пацієнт та запис в системі провести оформлення госпіталізації (Госпіталізація (Приймальне)) або консультації (Алгоритм роботи (Лікар поліклініки), Консультація спеціаліста (Лікар поліклініки) та Підреєстри. Завершення консультації (Лікар поліклініки)). 
10. Якщо дані пацієнта відрізняються або не впевненості в правильності даних звернутися до технічної підтримки (детально Навчальні матеріали та техпідтримка).
11. Робота з даними пацієнта в системі за різних ситуації детально описано в інструкції Робота з пацієнтом в МІС.

Мал. 1 - Алгоритм дій, пошук пацієнта в eHealth

Після проведення пошуку, система може видати один з 5 результатів або помилку (детальніше про варіанти пошуку тут...):

1. Пацієнта знайдено в МІС МedEir та eHealth, (мал.2).
2. Пацієнта знайдено в МІС, але не знайдено в eHealth, (табл. 2).
3. Пацієнта не знайдено в МІС, але знайдено в eHealth, (табл. 2).
4. Пацієнта знайдено в МІС та в eHealth (два окремих записи), (табл. 2).
5. Пацієнта не знайдено в МІС та в eHealth, (табл. 2).
6. Пацієнта знайдено в МІС МedEir та eHealth (Помилка! Два та більше записів з різним ідентифікатором eHealth), (табл. 2).

    Перший варіант, коли Пацієнта знайдено в МІС МedEir та eHealth, (мал.2). Даний результат свідчить про те, що пацієнт має картку в МedEir (позначка [1]) та зареєстрований в eHealth або має декларацію (позначка [2]).

Мал. 2 - Варіант пошуку, коли пацієнта знайдено в МІС МedEir та eHealth

В такому випадку проводимо ідентифікацію пацієнта за документами та переходимо до наступного етапу, зазначеного у таблиці розділу Алгоритм роботи (Приймального): робота з ЕК, ЕМК, епізодом, консультацією або оформлення госпіталізації (в залежності від типу звернення пацієнта та ситуації).

Інші варіанти пошуку зазначені нижче в Таблиці 2 (детальніше в інструкції Пошук пацієнта ("eHealth")) та потребують додаткових дій, лише після виконання яких, можливо переходити до наступного етапу основного алгоритму роботи.

Таблиця 2 - Варіанти пошуку пацієнта, які потребують додаткових дій

№	Варіант	Значення та дії (скорочено)
1.	Пацієнта знайдено в МІС, але не знайдено в eHealth	Значення: даний пацієнт має картку в МedEir (позначка [1] - присутня), в eHealth - не зареєстрований або відсутня декларація (позначка [2] - відсутня). Мал.3 Варіант пошуку, коли пацієнта знайдено в МІС, але не знайдено в eHealth Дії: зареєструвати пацієнта в eHealth, детальніше див (тут...)
2.	Пацієнта не знайдено в МІС, але знайдено в eHealth	Значення: даний пацієнт не має картки в МedEir (позначка [1] - відсутня), в eHealth - зареєстрований або є декларація (позначка [2] - присутня). Мал.4 Варіант пошуку, коли пацієнта не знайдено в МІС, але знайдено в eHealth Дії: створити картку пацієнта в МedEir та об'єднати дані, детальніше див (тут...)
3.	Пацієнта знайдено в МІС та в eHealth (два окремих записи)	Значення: даний пацієнт має картку в МedEir (позначка [1] - присутрня), в eHealth - зареєстрований або є декларація (позначка [2] - присутрня). Ідентифікатор eHealth зазначено лише в запису eHealth  (позначка [2]). Мал.5 Варіант пошуку, коли пацієнта знайдено в МІС та в eHealth (два окремих записи) Дії: імпортувати дані пацієнта з eHealth, детальніше див (тут...)
4.	Пацієнта не знайдено в МІС та в eHealth	Значення: даний пацієнт не має даних в МedEir та eHealth, дані пошуку внесено не правильно або помилка в персональних даних. Дії: перевірити данні вводу або з'ясувати як пацієнта зареєстровано eHealth, детальніше див (тут...)
5.	Помилка! Пацієнта знайдено в МІС МedEir та eHealth (Два та більше записів з різним ідентифікатором eHealth)	Значення: даний пацієнт має картку в МedEir (перший рядок) та eHealth (другий рядок) на першому малюнку але в системі eHealth його ідентифіковано як дві різні особи (різних ідентифікатори ). Або має три записи на другому малюнку, що також має два різних ідентифікатори в системі eHealth. Дані пацієнта внесено до системи МedEir та eHealth не правильно або помилка в персональних даних. або Дії: проаналізувати кожний запис пацієнта в системі eHealth та МedEir. Визначення правильного запису пацієнта (відповідає всім персональним даним відповідно документів). Дана ситуація є не ординарною та вимагає в деяких випадках перевірки додаткової інформації про пацієнта. У випадку не розуміння даної ситуації не потрібно виконувати ніяких дій! Одразу зв'яжіться з технічною підтримкою для з'ясування ситуації, що виникла. Як зв'язатися з технічною підтримкою описано у розділі Технічна підтримка.

За направленням

Пацієнт може звернутися за електронним направленням від спеціаліста як ПМД так і СМД. Дане направлення фіксується та відправляється на ЦК eHealth (детально про направлення тут...).

Для того, щоб оформити госпіталізацію пацієнта за електронним направленням, необхідно:

1. Провести пошук направлення в реєстрі Направлення пацієнта за допомогою спеціальної дії [Пошук направлення] та додатково:
   • Провести пошук пацієнта в eHealth (детально Пошук пацієнта ("eHealth"),
   • Визначити правильну картку пацієнта в МedEir (пошук в системі, детально Пошук пацієнта в системі).
   • Ідентифікувати пацієнта за документами!
     
   • У випадку відсутності даних про пацієнта в системі провести імпорт або створення (детально Робота з "eHealth", Робота з пацієнтом в МІС).
2. Перейти в картку пацієнта по електронному направленню.
3. Опрацювати направлення: [Взяти направлення в чергу на обробку] та [Взяти направлення в роботу].
4. Перейти до наступного етапу алгоритму (Алгоритм роботи (Приймального)).

Детально процес пошуку та обробки Електронного направлення зазначено в інструкції Пошук направлення ("eHealth").

Мал. 3 - Алгоритм дій, при роботі з реєстром Направлення пацієнта