Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.
Подсказка
titleІнформаційний портал запущено для оперативного інформування користувачів системи "МедЕйр".

На поточний час запускається в ПІЛОТНОМУ режимі.  З кожним днем інформація буде доповнюватись та оновлюватись актуальними даними.

Що можна знайти на порталі?

МІС "МедЕйр"Загальна інформація про МІС "МедЕйр", основні компоненти системи, варіанти розгортання, вимоги до апаратного забезпечення та інша корисна інформація про систему.НовиниНовини про МІС "МедЕйр"FAQ (Поширені запитання)Запитання, що часто виникають при використання МІС "МедЕйр", та відповіді на них. Інструкція користувачаОсновні Інструкції користувача, посилання на відео-матеріали та інша корисна інформація щодо використання МІС "МедЕйр"Захист інформаціїІнформація щодо захисту інформації в МІС "МедЕйр". Опис Програмного засобу криптографічного захисту інформації «Криптос Гейт Плас». Експертні висновки ТЗІ та атестати відповідності КСЗІ.Оновлення МІС "МедЕйр"Опис оновлень МІС "МедЕйр", в тому числі перелік нових можливостей та внесених до програмного продукту змін.

Навчальні матеріали та технічна підтримка:

Контакт-центр*

Живой поиск
spaceKeyINFO
sizelarge
additionalpage excerpt
placeholderПошук на порталі
typepage

Портал постійно оновлюється та наповнюється актуальними даними, інструкціями та новинами для вашої підтримки.

панель
bgColorWhiteSmoke
borderWidth4
titleBGColorGainsboro
borderStylesolid
titleГРАФІК РОБОТИ






Image Added



Робочі дні та години
Пн. - Пт. з 8:00 до 18:00
Вихідні дніcубота,

Сб.          з 10:00 до 15:00

неділя
Інформація про  зміни  в графіку роботи  розділі Новини... 

Специфіка роботи  спеціалістів технічної підтримки

* Час опрацювання запитів спеціалістами - будні дні з 8:00 до 18:00, реєстрація запитів - цілодобово 24/7.

Наші канали комунікації:

Система  технічної підтримки "eHelp"
https://help.e-life.com.ua/ 
конт. тел.:

+38

(067) 622-30-62

+38

                  (050) 410-92-75

Підтримка через он-лайн мережі

цілодобово на прийом,

відповіді в робочі години контакт центру


Наші новини:
Viber          https://t1p.de/z82df
Telegram    https://t1p.de/e5wj5




панель
bgColorWhiteSmoke
borderWidth4
titleBGColorGainsboro
borderStylesolid
titleВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ:


Image Added


Предупреждение
titleУВАГА!

Обов’язкове підключення до Системи технічної підтримки "eHelp"


Раскрыть
titleЯк це зробити, детально тут...

З вересня почала роботу нова система технічної підтримки користувачів МІС "МедЕйр". Після 10- го вересня підключення до "eHelp" є ОБОВ’ЯЗКОВИМ! (детально в розділі Новини).

Інформація про систему: Скорочений опис тут... ; Детальна інструкція тут...; Відеоогляд тут...



Предупреждение
titleУВАГА!

Слідкуйте за актуальною інформацією на Порталі

Опитування за посиланням тут... Детально сторінка Новини, тут... 



Раскрыть
titleВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ


панель
borderColorsilver
borderWidth1
titleBGColorpaleturquise
borderStylesolid
titleСлідкуйте за повідомленнями та розділом Новини...


Предупреждение
titleОпитування

Щодо використання Бухгалтерської системи обліку ТМЦ в ЛЗ. Детально сторінка Новини, тут... Посилання на опитування тут...


Предупреждение
titleУВАГА! Систему оновлено до версії...

Для перегляду перейдіть на сторінку Оновлення МІС "МедЕйр"


Предупреждение
titleУВАГА! Забули або втратили пароль до "eHelp"...?

Детально тут...




Раскрыть
titleОСТАННІ ЗМІНИ НА ПОРТАЛІ


панель
titleТут Ви можете переглянути останні оновлені сторінки порталу

Недавно обновлено
typespage, comment, blogpost
max5
spacesINFO
hideHeadingtrue
themesidebar







панель
bgColorWhiteSmoke
borderWidth4
titleBGColorGainsboro
borderStylesolid
titleЄ питання, проблеми по роботі з системою? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення:

 



Раскрыть
titleТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Viber. Детально як скористатися даним он-лайн ресурсом тут...

Для того щоб скористатися даним он-лайн ресурсом необхідно:

  1. Встановити на Ваш персональний комп’ютер - комп’ютерну версію Viber, завантажити...
  2. Натиснути на піктограму Технічна підтримка МІС МедЕйр у Viber (Вам потрібно встановити комп'ютерну версію Viber)Image Removed.
Раскрыть
titleТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Telegram. Детально як скористатися даним он-лайн ресурсом тут...

Для того щоб скористатися даним он-лайн ресурсом необхідно:

  1. Встановити на Ваш персональний комп’ютер - комп’ютерну версію Telegram, завантажити...
  2. Натиснути на піктограму Технічна підтримка МІС МедЕйр у TelegramImage Removed
Раскрыть
titleЕлектронна пошта: medeir@e-life.com.ua - Технічної підтримки МІС МедЕйр. Детально як скористатися даним он-лайн ресурсом тут...

Для того щоб автоматично сформувати листа необхідно:

  1. Встановити та налаштувати на Вашому персональному комп’ютері - Поштовий клієнт. Детально про Поштовий клієнт за посиланням тут...
  2. Натиснути на піктограму Електронна пошта технічної підтримки (Вам потрібно встановити поштовий клієнт)Image Removed
Раскрыть
titleТехнічна підтримка МІС МедЕйр у Facebook. Детально як скористатися даним он-лайн ресурсом тут...

Для того щоб скористатися даним он-лайн ресурсом необхідно натиснути на піктограму Технічна підтримка МІС МедЕйр у FacebookImage Removed

Раскрыть
titleОнлайн чат із операторами Технічної підтримки МІС МедЕйр. Детально як скористатися даним он-лайн ресурсом тут...

Для того щоб скористатися даним он-лайн ресурсом необхідно натиснути на піктограму Для переходу до онлайн чату з операторами Технічної підтримки МІС МедЕйрImage Removed та відкрити форму онлайн чату.

Youtubeцілодобово
Раскрыть
titleКанал технічної підтримки МІС МедЕйр на YouTube. Детально як скористатися даним он-лайн ресурсом тут...

Для того щоб скористатися даним он-лайн ресурсом необхідно натиснути на піктограму Канал Технічної підтримки МІС МедЕйр на YouTubeImage Removed

ServiceDeskцілодобово на прийом та переглядскоро буде доступний користувачам системи