Інформаційний портал запущено для оперативного інформування користувачів системи "МедЕйр".
Кожен день ми підтримуємо та оновлюємо портал актуальними даними.
Інструкції у форматі Microsoft Word, що раніше знаходилися в МІС "МедЕйр" можливо знайти в розділі Архів інструкцій користувача (Архів).
НАВЧАЛЬНІ МАТЕРІАЛИ ТА ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА:
Контакт-центр*
Графік роботи: | |
---|---|
Робочі дні та години | Пн. - Пт. з 8:00 до 18:00 Сб. з 9:00 до 15:00 |
Вихідні дні | Неділя, офіційні державні свята та перенесення робочих днів. |
Скористайтесь зручним для Вас способом:
- Самостійно знайти необхідну інформацію, переглянувши інструкції на Youtube каналі та у розділі "Інструкціях користувача" на Порталі підтримки користувачів МІС "МедЕйр".
Не знайшли? Тоді потрібно
- Зв'язатися із технічною підтримкою МІС "МедЕйр" обравши одним з ресурсів підтримки створити запит в системі eHelp або написати до Vibe, Telegram, Facebook, Онлайн чат.
Системи технічної підтримки eHelp МІС МедЕйр
Графік роботи: | Цілодобово на прийом та перегляд. Відповіді та опрацювання заявок в робочі години Контакт-центру |
Спочатку спробуйте знайти необхідну інформацію в "Інструкціях користувача" Не знайшли? Створюйте запит в системі eHelp. | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму або на посилання eHelp. Для того, щоб подати заявку на приєднання до системи технічної підтримки, перейдіть за посиланням тут... на анкету реєстрації. Заповніть анкету та починайте працювати. Як пройти першу реєстрацію, після отримання запрошення, опис функціоналу та як користуватися даною системою, детально тут... Також можливо переглянути відеоогляд про систему тут... |
Підтримка через Youtube канал (відеоінструкції)
Підтримка через он-лайн мережі
Графік роботи: | Цілодобово на прийом, відповіді в робочі години контакт центру |
Технічна підтримка МІС МедЕйр у Viber Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
|
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
| |
Технічна підтримка МІС МедЕйр. Офіційна електронна пошта: medeir@e-life.com.ua - Для того, щоб перейти натисніть на піктограму | |
Онлайн чат із операторами Технічної підтримки МІС МедЕйр Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму збоку на цій сторінці | Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно відкрити форму онлайн чату з правої сторони порталу (крок1). З'явиться вікно (крок 2), в якому Ви можете написати нам Ваше питання.
|