Є питання, проблеми з роботою в системі? Оберіть зручний для Вас спосіб вирішення:
| eHelp | Viber | Telegram | Онлайн чат | Пошта | YouTube | Інструкції | Архів | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... | Детально тут... |
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Інструкції у форматі Microsoft Word, що раніше знаходилися в МІС "МедЕйр" можливо знайти в розділі Архів інструкцій користувача. |
ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
| borderColor | silver |
|---|---|
| borderWidth | 1 |
| titleBGColor | paleturquise |
| borderStyle | solid |
| title | Слідкуйте за повідомленнями та розділом Новини... |
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
|
У зв'язку з оновленням МІС "МедЕйр" для користувачів системи планується проведення вебінарів по новому функціоналу та внесеним змінам. Детально в розділі Новини.
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
На наступному тижні планується оновлення МІС "МедЕйр", детально про оновлення у розділі Оновлення МІС "МедЕйр". |
| Предупреждение | ||
|---|---|---|
| ||
Використання послуг АЦСК медичними працівниками. Анкета за посиланням. Більше інформації на сторінці Зворотній зв'язок. |
| |
Вихідні дні: Нд, офіційні державні свята та перенесення робочих днів. Про зміни в графіку роботи в Новинах... Детально про графік роботи технічної підтримки тут... |
| Предупреждение | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| |||||
Детально про оновлену та додану інформацію дивіться під заголовком даної сторінки "ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?" Додатково на Порталі, в панелі навігації порталу (зліва).
|
| Предупреждение | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||
|
ВАЖЛИВІ ПОВІДОМЛЕННЯ:
| панель | |||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||||||||
|
ЩО МОЖНА ЗНАЙТИ НА ПОРТАЛІ?
| Блок/Розділ | Опис | Зміни | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| МІС "МедЕйр" | Загальна інформація про МІС "МедЕйр", основні компоненти системи, варіанти розгортання, вимоги до апаратного забезпечення та інша корисна інформація про систему | |||||||||||
| Новини | Новини про МІС "МедЕйр" | |||||||||||
| FAQ (Поширені запитання) | Запитання, що часто виникають при використанні МІС "МедЕйр", та відповіді на них | |||||||||||
| Інструкція користувача | Основні Інструкції користувача, посилання на відео-матеріали та інша корисна інформація щодо використання МІС "МедЕйр" |
| ||||||||||
| Захист інформації | Інформація щодо захисту інформації в МІС "МедЕйр". Опис Програмного засобу криптографічного захисту інформації "Криптос Гейт Плас". Експертні висновки ТЗІ та атестати відповідності КСЗІ | |||||||||||
| Оновлення МІС "МедЕйр" | Опис оновлень МІС "МедЕйр", в тому числі перелік нових можливостей та внесених до програмного продукту змін |
| ||||||||||
| Зворотній зв'язок | Перелік опитувань, статистична інформація стосовно опитування та пропозицій користувачів МІС MedEir |
|
НАВЧАЛЬНІ МАТЕРІАЛИ ТА ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА:
Контакт-центр*Якорь Контакт-центр Контакт-центр
| Контакт-центр | |
| Контакт-центр |
Графік роботи: | |
|---|---|
| Робочі дні та години | Пн. - Пт. з 8:00 до 18:00 Сб. з 9:00 до 15:00 |
| Вихідні дні | Неділя, офіційні державні свята та перенесення робочих днів. |
| Информация | ||
|---|---|---|
| ||
Не знайшли? Тоді потрібно
|
Якорь ехелп ехелп
Системи технічної підтримки eHelp МІС МедЕйр
| ехелп | |
| ехелп |
Графік роботи: | Цілодобово на прийом та перегляд. Відповіді та опрацювання заявок в робочі години Контакт-центру | |||||||||||||||
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно натиснути на піктограму
|
Підтримка через Youtube канал (відеоінструкції)Якорь ютуб ютуб
| ютуб | |
| ютуб |
Графік роботи: | Цілодобово |
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму |
Підтримка через он-лайн мережі
Графік роботи: | Цілодобово на прийом, відповіді в робочі години контакт центру | ||||||
Технічна підтримка МІС МедЕйр у Viber Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму |
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
| ||||||
Якорь |
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно:
| ||||||
Технічна підтримка МІС МедЕйр. Офіційна електронна пошта: medeir@e-life.com.ua -
Для того, щоб перейти натисніть на піктограму | |||||||
Онлайн чат із операторами Технічної підтримки МІС МедЕйр
Для того, щоб перейти, натисніть на піктограму збоку на цій сторінці |
Якорь |
Для того, щоб скористатися даним он-лайн ресурсом, необхідно відкрити форму онлайн чату з правої сторони порталу (крок1). З'явиться вікно (крок 2), в якому Ви можете написати нам Ваше питання.
|
