Зустріч представників МІС «МедЕйр» з Заступником Міністра охорони здоров’я Ярославом Кучером
30.09.2020
29 вересня відбулася зустріч представників медичної інформаційної системи «МедЕйр» з Заступником Міністра охорони здоров’я Ярославом Кучером.
Дякуємо Yaroslav Kucher за цікаву та конструктивну зустріч, маємо спільний погляд щодо розвитку #eHealth та готові до спільної командної роботи!
Сподіваємось на плідну співпрацю.
Вчора Вінничина, а сьогодні – Волинь!
25.09.2020
Команда МІС «МедЕйр» продовжує подорожувати навчаючи. По всіх куточках України фахівці впроваджують інформаційні технології в закладах охорони здоров’я.
24 вересня Керівник групи впровадження Євген та спеціаліст відділу впровадження Марк навчали Жмеринську центральну районну лікарню.
Сьогодні Євген та Марк провели вебінар Ківерцівському районному ТМО Волинської області.
Спеціалісти проводили активні тренінги та навчання, відповідали на актуальні питання наших лікарів та медичних працівників: як вести роботу з епізодом, зі стаціонарними картками, госпіталізація за самозверненням та за направленнням, робота з ліжковим фондом, як правильно вести неідентифікованого пацієнта?
Важливими акцентами навчання стали питання по передачі епізодів від одного лікаря – іншому, а також, як правильно вести внутрішній функціонал системи «МедЕйр» - листок лікарських призначень.
Ми радо відповідаємо та навчаємо наших медиків задля спільної мети – розвитку інформаційних технологій в галузі медицини, допомагаємо в реалізації обміну медичною інформацією.
Мобільна бригада молодих спеціалістів, як швидка допомога для наших лікарів, що забезпечує їх швидкою та доступною інформацією.
Щиро вдячні медикам за співпрацю, до зустрічі в новому місці!
Відео про Систему технічної підтримки "e-Help"
24.09.2020
Шановні користувачі МІС "МедЕйр"!
УВАГА!
З 24 вересня 2020 року на YouTube каналі «support medeir» розміщено відеоогляд про те, як користуватися Технічною підтримкою "e-Help". Інструкція описує процес реєстрації та формування запитів в системі технічної підтримки "e-Help". Відео на YouTube каналі знаходиться за посиланням, тут...
Посилання на відео розміщено в розділі інструкцій Технічна підтримка та на головній сторінці Порталу користувача в секції "Важливі повідомлення" (детально тут...).
Всю необхідну інформацію про систему Технічної підтримки "e-Help" Ви можете знайти в інструкції Технічна підтримка.
Впровадження сучасних інформаційних технологій на сході України
22.09.2020
Спеціалісти команди МІС «Медейр» постійно тримають зв’язок з користувачами та впроваджують інформаційні технології в закладах охорони здоров`я.
З 9 по 11 вересня 2020 року командою МІС «МедЕйр» проведено навчання по веденню електронних медичних записів в системі охорони здоров’я eHealth на сході України - в місті Краматорську.
Керівники групи впровадження Наталія та Євген проводили тренінги в ОБЛАСНОМУ ТЕРИТОРІАЛЬНОМУ МЕДИЧНОМУ ОБ'ЄДНАННІ, ОБЛАСНОМУ ПЕРИНАТАЛЬНОМУ ЦЕНТРІ, ОБЛАСНОМУ КЛІНІЧНОМУ ШКІРНО-ВЕНЕРОЛОГІЧНОМУ ДИСПАНСЕРІ міста Краматорська.
Основні теми тренінгів – передача в ЕСОЗ виписок, консультацій та діагностичних звітів. Було детально розглянуто всі питання щодо заповнення всіх карток передачі. Та головним наріжним каменем для користувачів став час передачі електронних медичних записів, а також питання по оплаті приорітетних пакетів – ці питання потребують уваги зі сторони НСЗУ та ДП “Електронне здоров`я”.
Завдяки нашій плідній співпраці ми також розвиваємось – команді МІС «МедЕйр» було поставлено завдання про розробку можливості відправляти одночасно цілого пакету послуг для більш зручної та швидшої передачі електронних медичних записів. Така ідея від користувачів - дає поштовх до удосконалення та оптимізації системи.
Під час вебінарів Наталія та Євген ознайомлювали користувачів з важливою частиною нашої співпраці та взаємодії - Системою техпідтримки «eHelp», яка дозволяє користувачам швидше та активніше взаємодіяти, контролювати свої запити, оцінювати нашу роботу.
Велика подяка всім лікарям, медичним сестрам за активну участь у навчанні, прогресивні ідеї та гарний настрій!
Передача медичного висновку про народження в ЕСОЗ
22.09.2020
Шановні користувачі МІС "МедЕйр"!
УВАГА!
З 21 вересня 2020 року на YouTube каналі «support medeir» розміщено вебінар на тему "Медичний висновок про народження для закладів СМД в системі eHealth". В першу чергу, інформація стосується пологових будинків, перинатальних центрів та закладів охорони здоров’я, що надають медичну допомогу новонародженим.
Завдяки передачі медичного висновку в eHealth, батьки зможуть реєструвати немовлят онлайн в додатку «Дія».
Передумовами створення медичного висновку новонародженого є зареєстрована в електронній системі охорони здоров’я (eHealth) мати або законний представник новонародженого.
Після народження дитини, необхідно зареєструвати її як неідентифікованого пацієнта в системі eHealth, створити епізод та передати альтернативну ідентифікацію пацієнта. Відповідно, після проведення альтернативної ідентифікації, потрібно передати виписку eHealth.
Якщо всі кроки виконані успішно, лікар формує запит на створення медичного висновку, який автоматично формується з попередньо переданої виписки, перевіряє дані висновку та реєструє медичний висновок новонародженого в системі eHealth, наклавши свій особистий кваліфікаційний електронний підпис.
Після реєстрації медичного висновку є можливість роздрукувати для батьків чи законних представників інформаційну довідку медичного висновку та отримати SMS для подальшої реєстрації новонародженого на порталі «Дія» або для звернення до співробітників ДРАЦС.
Зауважимо, що медичний висновок новонародженого буде передаватись після офіційного наказу Міністерства охорони здоров'я України, де буде вказано дату ведення та передачі медичних висновків новонароджених в ЕСОЗ.
Обов’язкове підключення до Системи техпідтримки «eHelp»
10.09.2020 (оновлено 11.09.2020)
Шановні користувачі!
УВАГА!!!
Повідомляємо: з 10- го вересня підключення до Системи техпідтримки «eHelp» є ОБОВ’ЯЗКОВИМ!
Лише окремі лікувальні заклади працюють в пілотному режимі та найближчим часом будуть підключені до Системи.
Деякі запрошення надходять в папку "Спам", тому перевіряйте всі можливі вхідні листи.
Якщо зареєструватися не вдалося, на пошту користувача не надійшло запрошення, або забули логін і пароль, необхідно перейти за посиланням та подати заявку на підключення.
Детальніше про підключення за посиланням… Відео Технічна підтримка "e-Help" за посиланням...
З повагою,
Команда технічної підтримки “МедЕйр”
Опитування для користувачів МІС «МедЕйр»
08.09.2020
Шановні користувачі!
УВАГА!
Просимо вас приділити 1-2 хвилини для отримання зворотної інформації щодо використання МІС «МедЕйр».
Перейдіть, будь ласка, за посиланням (Відгуки по роботі з технічною підтримкою Системи МІС "МедЕйр") та пройдіть опитування.
Опитування активне до 18:00 10.09.2020!
Ми раді нашій співпраці та сподіваємось, що разом з вами ми станемо краще!
Дякуємо за ваші відгуки!
Впроваджуємо інформаційні технології на Волині
22.08.2020
Команда МІС «Медейр» продуктивно провела робочий тиждень з 25-го по 28 серпня 2020 року. В руслі активної співпраці з волинськими лікарями, фахівці відвідали чимало закладів: Волинську обласну клінічну лікарню, Луцький клінічний пологовий будинок, Луцький обласний онкодиспансер, Волинський обласний перинатальний центр, Луцьку міську клінічну лікарню, Луцький ЦПМСД, Волинське обласне дитяче територіальне медичне об'єднання.
Медичні заклади добре опанували навички роботи з системою «МедЕйр» та активно реєструють ЕМЗ до системи eHealth. Тому основна увага приділялася правильному алгоритму фіксації ЕМЗ в системі МедЕйр та реєстрації до системи eHealth. Значна увага була приділена практичним заняттям та обговоренню актуальних питань.
Також окремо були розглянуті питання по майбутньому впровадженню медичних висновків новонароджених, основних помилок при внесенні ЕМЗ при передачі записів по електронних чи паперових направленнях, самозверненнях, ургентних зверненнях, передачі ЕМЗ по пріоритетних амбулаторних послугах та гемодіалізу.
Навчання проводили: Менеджер проекту Євген, Керівники групи впровадження Наталія і Євген та спеціаліст по впровадженню Марк.
Вдячні нашим медикам за плідну співпрацю!
Вихідні дні команди технічної підтримки «МедЕйр»
21.08.2020
Шановні медичні працівники!
Команда «МедЕйр» повідомляє графік роботи у святкові дні:
23.08.2020 – вихідний день;
24.08.2020 - святковий вихідний.
Дякуємо за розуміння та співпрацю!
На підтримку лікарів НСЗУ створила інформаційні матеріали та форму порад, запитань і пропозицій
23.07.2020
На офіційному сайті Національної служби здоров'я України в розділі Академії НСЗУ розміщено посилання на сторінку «Інформаційні матеріали», де медики можуть знайти відповіді на свої поширені питання.
Сторінка «Інформаційні матеріали» - поділена на три розділи: «Електронні медичні записи»; «Кодування в українській системі ДСГ»; «Основні кроки контрактування з НСЗУ».
В розділі «Електронні медичні записи» розміщено важливу інформацію про електронні медичні направлення: створення, пошук, категорії направлень, закриття направлення та інше...
Інформація розділу «Кодування в українській системі ДСГ» поділена також на окремі підрозділи, які включають в себе питання щодо процесу кодування та фінансування програми медичних гарантій.
Важливими адміністративними підрозділами заповнено «Основні кроки контрактування з НСЗУ»: розміщено відповіді по контрактуванню, автономізації, комп’ютеризації, підключенню до eHealth, а також поширені питання про фінансування та ліцензування тощо.
Зауважимо, що при виникненні запитань чи пропозицій, на сторінках інформаційних матеріалів, є можливість заповнити онлайн форму. НСЗУ наголосило, що заповнена анкета є довільним та практичним інструментом для збору зворотнього зв’язку, тож прямої відповіді на лист не передбачено і можна звернутися за телефоном до Контакт-центру НСЗУ за телефоном 1677.
Херсон – місто сонця, тепла та працьовитих медиків
21.07.2020
Команда МІС «МедЕйр» продовжує працювати в напрямку впровадження інформаційних технологій в закладах охорони здоров`я.
Робочий тиждень з 13-го по 17 липня 2020 року був щільно розписаний графіком проведення навчання, завдяки чому, вдалося відвідати більшість лікувальних закладів міста Херсона: КНП “Херсонський обласний шкірно-венерологічний диспансер”, КНП “Херсонська МКЛ ім. Є.Є. Карабелеша”, КНП “Херсонська дитяча обласна клінічна лікарня”, “Херсонська МКЛ ім. Афанасія і Ольги Тропіних”, КНП “Херсонський обласний онкологічний диспансер”, КНП “Херсонська МКЛ ім. О.С. Лучанського”, КНП “Херсонський обласний кардіологічний центр” та КНП “Херсонський міський перинатальний центр II рівня ім. З.С. Клименко”.
Лікувальні заклади міста вже добре володіють навичками роботи з системою «МедЕйр» та впевнено реєструють ЕМЗ до системи eHealth. Саме тому, процес навчання поділився в пропорції 30% на 70%: 30% навчання приділили правильному алгоритму фіксації ЕМЗ в системі МедЕйр та реєстрації до системи eHealth, а 70 % навчання - запитанням та практичним заняттям для лікарів. Також окремо були розглянуті питання по функціоналу лікарняних листків, карти диспансерного нагляду, лабораторного модулю, адже заклади м. Херсона лідери, які повноцінно використовують систему «МедЕйр» та повністю заповнюють ЕМК (електронні медичні карти) пацієнтів.
Навчання проводили: Менеджер проекту Євген, Керівник групи впровадження Наталія та спеціаліст по впровадженню Галина.
Підсумком наполегливої роботи для співробітників «МедЕйр» стала вдячність від херсонських лікарів та захід сонця на узбережжі Чорного моря.
Вдячні нашим медикам за плідну співпрацю!
Навчання закладів вторинного та третинного рівня Донецької області
21.07.2020
МІС «МедЕйр» продовжує підтримувати лікувальні заклади та проводити тренінги і навчання.
З 8-го по 10 липня 2020 року наші співробітники відвідали Донецьку область та провели навчання по реєстрації ЕМЗ (електронних медичних записів) до системи eHealth. Спеціалісти відвідали: КНП “Добропільська лікарня інтенсивного лікування”, КНП "Обласна дитяча лікарня м. Слов'янськ" , КНП "ОТМО м. Краматорськ" та КНП "Обласний Перинатальний центр м. Краматорськ".
Під час навчання була акцентована увага на реєстрації: епізодів, консультацій, виписок зі стаціонару, діагностичних звітів; формування електронних направлень та надання відповідей (погашення) по електронним направленням.
Фахівці надавали відповіді на питання медичного персоналу та приділили увагу питанням по реєстрації ЕМЗ за пріоритетними і не пріоритетними пакетами послуг. Додатково, також, було ознайомлено лікарів та медичних працівників з нормативно-правовою базою електронної системи охорони здоров`я.
В підсумку наших зустрічей, хочемо сказати, що так як і в інших закладах охорони здоров`я, тут є питання до МОЗ, НСЗУ та ДП “Електронне здоров`я” стосовно часу заповнення ЕМЗ та швидкості реєстрації цих записів в системі eHealth. Питання є досить актуальним, адже лікар в першу чергу має приділяти увагу пацієнту та його здоров’ю.
Навчання проводили: Менеджер проекту Євген, Керівник групи впровадження Євгеній та спеціаліст по впровадженню Марк.
Незважаючи на труднощі, заклади Донецької області активно працюють з системою «МедЕйр» та реєструють ЕМЗ до системи eHealth.
Дякуємо, що ви з розумінням та повагою ставитеся до своєї праці!
Співпраця первинного та вторинного рівнів в системі МедЕйр та eHealth!
01.07.2020
25 червня 2020 року команда «МедЕйр» відвідала смт. Тиврів Вінницької області і проводила додаткове спільне навчання лікарів первинного та вторинного рівня медико-санітарної допомоги (ПМД та СМД). Основну увагу спеціалісти відвели реєстрації електронно-медичних записів до системи eHealth та взаємодії між закладами різних рівнів.
Співробітники провели навчання і практичні заняття для закладу Тиврівський РЦПМСД по реєстрації епізодів, консультацій, електронних рецептів по доступних ліках, та електронних направлень до системи eHealth. Розглянули питання взаємодії між різними рівнями медичної допомоги, а саме - отримання відповіді по електронному направленню від закладу вторинного рівня.
Разом з лікарями первинного рівня, навчання та практичні заняття проводились для лікарів вторинного рівня Тиврівської ЦРЛ. Для медиків вторинного рівня - по реєстрації епізодів, консультацій, діагностичних звітів, виписок зі стаціонару, електронних направлень та погашення електронних направлень до системи eHealth. Окрему увагу приділено саме пологам та неонатальній допомозі.
У процесі навчання медичні співробітники на практиці ознайомилися з реєстрацією електронного направлення від закладу ПМД та процесом отримання відповіді по електронному направленню від закладу СМД. Завдяки проведеному навчанню, лікарі та медичні сестри побачили, як відбувається взаємодія між закладами ПМД та СМД в межах всієї країни, адже завдяки електронному направленню пацієнт може звертатися до лікарні іншого району чи області, тобто по всій країні (умова – заклад зареєстрований в ЕСЕОЗ та підписаний Договір з НСЗУ).
Навчання проводили: Менеджер проекту Євген та Керівник групи впровадження Наталія.
Подяка від «МедЕйр» всім медичним працівникам за активну співпрацю та участь у навчанні!
Змінюємо медицину разом
23.06.2020
З 1 червня по 19 червня 2020 року командою «МедЕйр» було проведно навчання та консультації по реєстрації ЕМЗ до системи eHealth. Наші співробітники відвідали Херсонську, Волинську області та місто Київ.
Навчання в Херсонській області було проведено у: Високопільському ЦПМСД, Новотроїцькій, Іванівській, Олешківській, Бериславській, Високопільській центральним лікарням, а також у Великоолександрівській районній лікарні.
У Волинській області навчали: Волинський обласний медичний центр онкології, Луцький клінічний пологовий будинок, Волинський обласний перинатальний центр.
В Києві навчали: Київський міський пологовий будинок №3, Київську обласну клінічну лікарню.
Основні питання, які розглядалися - стосувалися реєстрації ЕМЗ до системи eHealth для амбулаторної та стаціонарної допомоги.
Лікарі поступово освоюють процес реєстрації електронних медичних записів, більшість вже впевнено реєструє їх в системі eHealth. Разом з нашими фахівцями, лікарі розглядали нестандартні робочі питання по реєстрації епізодів, консультацій та виписок.
Наша команда щодня докладає зусиль, щоб спростити введення записів до системи «МедЕйр» та подальшої реєстрації в систему eHealth.
Але є й такі питання, які потребують уваги зі сторони МОЗ, НСЗУ та ДП “Електронне здоров`я”, наприклад:
- Збільшення часу на амбулаторний прийом пацієнта - лікар має виконати огляд пацієнта та в режимі реального часу, або після прийому, зареєструвати результат консультації в системі "eHealth".
- Збільшення повноважень медичних сестер, адміністраторів, реєстраторів - для можливості реєструвати пацієнтів до системи eHealth.
- Відмовитись від дублювання інформації на паперових носіях - лікарі, медичні сестри реєструють медичні записи в системі eHealth та в форми облікової документації, затверджені МОЗ.
В медиків виникає чимало питань стосовно правильного введення ЕМЗ, тому наші співробітники постійно спілкуються та приїжджають для проведення навчання в закладах охорони здоров`я. Ми раді навчати вас та підтримувати, щоденне спілкування дає змогу зрозуміти ваші потреби та удосконалювати систему.
Спікерами навчання були: Менеджер проекту Євген, Менеджер проекту Світлана, Керівник групи впровадження Наталія, Керівник групи впровадження Євген, Керівник групи впровадження Ігор та спеціаліст по впровадженню Марк.
Дякуємо всім лікарям, медичним сестрам за активну участь у навчанні та конструктивний діалог!
Шановні медичні працівники!
Команда «МедЕйр» від усієї душі вітає вас з Днем медика!
Щирий уклін вам за невтомну працю, за ваші відкриті серця та жертовність.
Дякуємо кожному, хто невпинно рятує наші тіла, душі і розум.
Зичимо вам міцного здоров'я, особистісного та духовного розвитку і людського щастя!
Вдячні вам за ваше терпіння, за недоспані ночі на чергуваннях, за недопиту каву чи недоїдений обід, дякуємо, що з розумінням ставитесь до наших проблем і бід.
Ви янголи, даровані небесами, які щоденно долають нелегкий шлях боротьби з хворобами, покладаючи своє здоров'я і життя.
Нехай кожного медика оберігає віра, надія та любов!
Дякуємо, що ви з нами!
Подання ЕМЗ через МІС та сервіс звітності НСЗУ
18.06.2020
Від 17 червня 2020 року на YouTube каналі «support medeir» розміщена інформація стосовно подання ЕМЗ серез МІС «МедЕйр» та сервіс звітності НСЗУ https://www.youtube.com/watch?v=wsmWpTMc5Iw
У відео вказано, що по пріоритетним пакетам послуг необхідно передавати ЕМЗ через МІС МедЕйр, окрім психіатричних лікарень та наркодиспансерів (такі заклади передають через сервіс звітності НСЗУ). Непріоритетні пакети послуг також необхідно передавати ЕМЗ через МІС МедЕйр.
Зазначимо, що ЕМЗ мають бути передані до сиcтеми eHealth, незалежно від того, чи підписаний закладом Договір з НСЗУ на відповідний пакет послуг.
Нормативні документи та допоміжні матеріали: Наказ МОЗ № 587 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0236-20#Text
Пакети медичних послуг https://nszu.gov.ua/storage/editor/files/paketi-medichnikh-poslug-07022020_1581100466.pdf
Лікарі можуть навчатися клінічному кодуванню на ePlatform Академії НСЗУ
17.06.2020
Лікарі мають можливість проходити безкоштовне навчання по клінічному кодуванню в середовищі ePlatform Академії НСЗУ, про це йдеться на офіційному сайті Національної служби здоров'я України.
Навчання проходить через попередню реєстрацію на ePlatform, перейшовши за посиланням https://academy.nszu.gov.ua/
Реєстрацію відкрито до 26 червня 2020 року. Розробка платформи спільна з платформою USAID "Підтримка реформи охорони здоров'я". Для ознайомлення з кодуванням створено: відеолекції, тренажери кодування, посібники. Також на сайті Національної служби здоров'я України вказано, що якісне навчання можливе при наявності персонального комп'ютера чи мобільного телефону з доступом до мережі Інтернет.