...
| Візуалізація | Назва | Зміст | Вирішення | Причина | |
|---|---|---|---|---|---|
Помилка 400 Signature timestamp verification failed | Термін дії ключа ЕЦП вичерпано | Спеціалістові необхідно оновити свій електронно цифровий підпис у своєму центрі сертифікації ключів (податкова, ПриватБанк та ін.) | |||
| Помилка 401 Unauthorized | В доступі відмовлено | Необхідно пройти авторизацію спеціаліста в системі Ehealth | ||
| Invalid access token | В доступі відмовлено | Необхідно пройти авторизацію спеціаліста в системі Ehealth | ||
| Помилка 403 (No matching rule was found for path…) | Пацієнт (саме дана картка пацієнта) не має реєстрації в системі Ехелс (активної деларації, реєстрації) | Перейти на реєстр "Пацієнти" та здійснити пошук данного пацієнта в системі Ехелс. Якщо реєстрація відсутня викрнати реєстрацію, якщо реєстрація є провести імпорт, детально тут... | ||
| Помилка 409 --Invalid program processing status | Перевірити стан у пункті “Стан виконання за програмою” | При виникненні помилки: Пеерейти до реєстру “Направлення пацієнта” Знайти направлення за публічним номером пацієнта Відкрити направлення Перевірити стан у пункті “Стан виконання за програмою”
| ||
| (Does not match with signer drfo) | Помилка виникає під час перевірки стану будь якого ЕМЗ, що потребує накладання ЕЦП (консультації, направлення, рецепту). ІПН в ключі (ЕЦП) спеціаліста відрізняється від ІПН з яким цей спеціаліст був зареєстрований в системі Ехелс. |
При підписанні діагностичного звіту - ЕЦП накладається того спеціаліста, якого вказано в полі "Реєстратор звіту". | ||
| (Does not match with signer drfo) при роботі з діагностичним звітом | Помилка виникає під час перевірки стану будь якого ЕМЗ, що потребує накладання ЕЦП (консультації, направлення, рецепту). ІПН в ключі (ЕЦП) спеціаліста відрізняється від ІПН з яким цей спеціаліст був зареєстрований в системі Ехелс. | При підписанні діагностичного звіту - ЕЦП накладається того спеціаліста, якого вказано в полі "Реєстратор звіту". Якщо користувач підписує діагностичний звіт своїм ЕЦП під своїм обліковим записом МедЕйр - необхідно в полі "Реєстратор звіту" вказати себе. | ||
| Employee is not performer of encounter | Консультація (виписка) не належить даному спеціалістові. Може виникнути при накладанні ЕЦП при відправленні виписки зі стаціонару, консультації | В 99% випадків спеціаліст авторизувався не під тим обліковим записом Ehealth (найчастіше спеціаліст має дві спеціальності і відповідно 2 облікових записи в системі Ехелс і намагається використати один і той самий запис під обидва своїх користувача в системі МедЕйр). | ||
| Помилка 422 --(required property value was not present) | Помилка виникає при створенні ЕМЗ (найчастіше - епізоду) Спеціаліст не зареєстрований або має прострочену реєстрацію | Потрібно зайти на форму реєстрації спеціаліста Ехелс та перевірити який “стан” має форма: 1) Картка реєстрації спеціаліста має стан - Проект (спеціаліста взагалі не реєстрували - головний лікар або відповідальна особа повинні зареєструвати працівника)2) Картка реєстрації спеціаліста має стан - “Прострочений” (спеціаліст не підтвердив лист-верифікацію від Ехелс на пошті протягом місяця з моменту реєстрації/зміни даних в реєстрації, необхідно звернутись до спеціаліста з БД для відновлення форми реєстрації) 3) Картка реєстрації спеціаліста має стан - Очікує верифікації (спеціалісту необхідно підтвердити лист-верифікацію від Ехелс на пошті після чого головний лікар може авторизувати спеціаліста, зайшовши на його форму реєстрації Ехелс) | ||
| (end date must be in future) | В формі реєстрації Ехелс даного спеціаліста встановлена дата кінця роботи на посаді (в самій формі цієї дати може не відображатись). | Під обліковим записом головного лікаря в формі реєстрації даного спеціаліста необхідно вказати майбутню дату в полі "Кінець роботи на посаді", виконати дію “” (наприклад - 01.12.2050), підтвердити лист-верифікацію від електронної системи здоров’я на пошті і пройти авторизацію в МІС МедЕйр | ||
| --(At least one of action references, diagnostic reports or procedures should reference the same service) | Хоча б одна послуга повинна відповідати даному направленню Виникає при відправці консультації (перевірці стану) лікарем СМД по направленню. | Необхідно вказати в розділі “Дії” послугу яка відповідає послузі в направленні, тобто якщо в направленні було вказано Послуга A67003 Консультація Хірурга, то у розділі "Дії" має бути обов'язково вказано - “Послуга A67003 Консультація Хірурга” та можуть бути вказані інші дії | ||
