Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

 Створення персонального кабінету пацієнта на медичному порталі

На медичному порталі в особистому кабінеті користувача додано кнопку переходу на  YouTube канал "Patient Portal" 

(розміщена інформація по роботі з порталом пацієнта та особливостями налаштування).

А також кнопки з посиланням на застосунок для App Store та Google Play


Раскрыть
titleРеєстрація на порталі

Для реєстрації на порталі, необхідно перейти за посиланням (у зручному для пацієнта браузері): medportal.ua

  • У правому верхньому куті натиснути "Увійти"  та  натиснути "Зареєструватись" (мал. 1).

Мал. 1 - Виклик форми реєстрації

  • Для друку згоди на обробку персональних даних натиснути "Згода на обробку персональних даних"
  • Вказати номер телефону для реєстрації, а також задати пароль (від 6 символів) та натиснути "Продовжити реєстрацію" (мал. 2). 

Мал. 2 - Реєстрація

  • У формі ідентифікації необхідно обрати спосіб ідентифікації: телефоном або за кодом МІС (мал. 3).

Мал. 3 - Спосіб ідентифікації

Подсказка

Для отримання доступу до особистих медичних даних зареєструйтеся за кодом МІС (мал. 4). Код МІС надає ЛІКАР (або  реєстратура), який має можливість ідентифікувати пацієнта.

Код порталу можливо знайти у вкладці "Друк", в картці пацієнта МІС.

Мал. 4 - Код порталу (приклад)

 Якщо пацієнт раніше був зареєстрований на порталі та використає повторно телефон реєстрації, система попередить, що цей телефон уже використовується (мал. 5). 

Мал. 5 - Телефон пацієнта уже зареєстрованого на порталі 

Предупреждение

Код доступу до особистих  медичних даних необхідно отримати  у лікаря  (або в реєстратурі) та ввести його на сторінці "Профіль користувача" та натиснути "Зберегти"

 Реєстрація за телефоном:

  1. Вказати ПІБ, дату народження, стать та електронну адресу.
  2. Натиснути клавішу "Зареєструватись".

Мал. 6 - Реєстрація через телефон

3. На вказаний мобільний телефон піде виклик, для підтвердження реєстрації необхідно натиснути "1".

Мал. 7- Підтвердження реєстрації

Реєстрація за кодом:

  1. Отримайте у свого лікаря (або в реєстратурі) код доступу для порталу та введіть його на сторінці "Увійти до персонального кабінету"
  2. вкажіть адресу Вашої персональної електронної скриньки
  3. натисніть кнопку "Зареєструватись"

Мал. 8 - Реєстрація за кодом МІС

 Після успішної реєстрації Ви матимете доступ до особистого кабінету (мал. 9).

Мал. 9 - Приклад зареєстрованого пацієнта

 
Раскрыть
titleПрофіль пацієнта

Кнопка "Мій профіль" знаходиться у правому верхньому куті сторінки (де вказано Ваше ім'я та прізвище та зображення "чоловічка"). Якщо натиснути на прізвище, ім'я або на "чоловічка", відкривається вікно (мал. 10), у якому можна обрати необхідну дію:

  1. Сторінку "Мій профіль";
  2. Вийти зі свого кабінету на порталі.

Мал. 10 - Приклад відображення даних профілю користувача


Сторінка "Мій профіль"  містить інформацію, яка вказана при реєстрації кабінету пацієнта (мал. 11). 

 Для перегляду своєї медичної інформації в розділах: візити, направлення, імунізації, рецепти аналізи тощо, необхідно додати Код доступу до порталу (мал. 11).

Мал. 11 - Приклад сторінки "Мій профіль" (приклад)

 
Раскрыть
titleПриєднані до мого кабінету особи

У пацієнта, зареєстрованого на порталі, є можливість до свого кабінету додати іншого пацієнта (родичів, дітей тощо), він має можливість записати їх на прийом та спостерігати зі свого персонального кабінету за відвідуваннями лікаря та наданими консультаціями тощо.

Для цього потрібно зайти в "Мій профіль" (мал. 10) (Див. розділ "Профіль пацієнта") та в розділі "Пов'язані особи" натиснути кнопку "Додати особу" (мал. 12), можна почергово додавати декількох осіб. 

Подсказка

ПІДКАЗКА!

При потребі під одним профілем користувача є можливість реєстрації декількох пов'язаних осіб.

Image Added

Image RemovedМал. 12  - Додати особу через особистий профіль користувача (приклад)

Заповнити картку пов'язаної особи та натиснути  кнопку "Зберегти" (мал. 13). 

Image RemovedМал. 13 -  Реєстрація пов'язаної особи (приклад)

Предупреждение

Код

Предупреждение

ВАЖЛИВО!

Для

доступу до особистих  медичних

даних  пов'язаної особи, необхідно отримати  у лікаря

даних для ПОВ'ЯЗАНОЇ ОСОБИ  можливо зберегти після реєстації додаткового профілю для цієї особи.

Код можливо отримати  у лікаря  (або в реєстратурі)

код доступу для порталу

та ввести його на сторінці

"Повязані особи",  натиснувши на кнопку "Додати код" (мал. 13) та натисніть кнопку "Зберегти".Профіль користувача" та натиснути "Зберегти"

Image Added

Мал. 13 -  Реєстрація пов'язаної особи (приклад)

  • Для того, щоб додати наступну пов'язану особу, натисніть "Додати особу" (мал. 14).
Image Removed

Image Added

Мал. 14 - Робота з даними пов'язаної особи

Подсказка
Після реєстрації пов'язаної особи (осіб), у Вашому профілі з'явиться можливість перейти на її сторінку (мал. 15) і вести записи до лікаря, записи на послуги, переглядати медичні дані тощо.

Мал. 15- Додана пов'язана особа (приклад)

Раскрыть
titleВідновлення паролю до порталу

Алгоритм відновлення паролю входу в особистий кабінет:

Якщо при попередній реєстрації пароль був втрачений необхідно на стрінці входу до персонального кабінету натисніть кнопку "Забули пароль" (мал. 16) та оберіть зручний спосіб відновлення паролю.

  • ТЕЛЕФОН
  • EMAIL

Мал. 16- Відновлення паролю

Для відновлення через телефон (також використовується пошта)

Обрати спосіб відновлення: "Телефон" (мал. 17).

Мал. 17 - Спосіб скидання паролю  через телефон та ел. скриньку

У формі, що з'явиться, вказати новий пароль та кож підтвердження, що надійшов на Вашу ел. скриньку (мал. 18) і натиснути "Відновити пароль" (мал. 19).

 Мал. 18  - Лист про відновлення паролю

 Мал. 19 - Відновити пароль

Для відновлення через електронну скриньку:

Вкажіть скриньку, та натисніть "Надіслати код підтвердження на пошту" (мал. 20).

 Мал. 20  - Відновити пароль (пошта)

Внести новий пароль, та код, що надійшов на електронну скриньку (мал. 21) і натиснути "Відновити пароль" (мал. 22).

 Мал. 21  - Лист про відновлення паролю

 Мал. 22  - Відновлення паролю (пошта)

 Після відновлення паролю (будь яким способом), з'явиться можливість увійти до персонального кабінету (мал. 23). 

Image Modified

Мал. 23  - Увійти до персонального кабінету



Запис на прийом

Раскрыть
titleВАріанти Варіанти запису на прийом (до дікаря або на окремі послуги)
Подсказка

ПІДКАЗКА!

На порталі пацієнта є можливість створити запис до лікарів та окремі послуги.

На вкладці "Запис на прийом" необхідно здійснити пошук лікувального закладу та лікаря.

Примечание

ВАЖЛИВО!

Пошук лікаря чи лікувального закладу здійснюється по частині назви ЛЗ або по частині ПІБ БЕЗ ПРОБІЛУ!!!

Наприклад: Лікар "Григоровський"  - шукаємо по частині прізвища "Григор".


 Натиснувши на кнопку "Записатись на прийом", Ви зможете записатись до нього на прийом обравши зручний алгоритм пошуку

(через ЛЗ 

 через дані лікаря (мал.

12, позн.[2]) або через дані лікаря 

24) або через пошук лікувального закладу (мал.

12, позн.[1])

25).

Image Added

):

Image Removed

Мал. 12 24 - Пошук лікаря (через ЛЗ /лікаря)

Image Added

Мал. 25 - Пошук закладу та послуги


Пошук даних для запису наприйом

  • Вкажіть потрібну рганізацію організацію та послугу (пошук через кнопку "Лікувальний заклад" (мал. 12, позн.[2]), (мал. 12, позн.[1]);
  • Вказавши ПІБ лікаря (мал. 13);
  • Спеціальність лікаря (мал. 13);
  • Назву закладу (мал. 20);
  • Натиснувши  на кнопку "Знайти заклад"  або "Знайти лікаря".
Image Removed

Мал. 13 - Пошук спеціаліста  (приклад)

  • 25)) та натиснути "Знайти заклад" ;
  • Для пошуку конктетних лікарів, можливо вказати ПІБ лікаря  та /або його спеціальність (пошук через кнопку "Лікар" (мал. 24)) та натиснути "Знайти заклад".
Раскрыть
titleЗапис на прийом через пошук лікаря

Пошук лікаря:

  • Пошук через ПІБ (частину прізвища, або імені, по батокові БЕЗ ПРОБІЛУ)
  • Пошук через спеціальність лікаря, якщо не маєте окремо обраного лікаря (кушеракушер-гінеколог, гастроентеролог, отоларинголог, сімейний лікар тощо)

При виборі алгоритму запису "Лікар" здійснюємо пошук необхідно голікаря (по ПІБ) або  окремо обираємо необхідну спеціальність та натискаємо кнопку "Знайти лікаря"  (мал. 14, позн.[3]26).

Image RemovedImage Added

Мал. 14  26 - Запис до лікаря  (приклад)

Система сформує список лікарів з відповідним заданим параметром,  якщо у обраного лікаря є вільний час кнопка "Записатись на прийом" буде активна активна (мал. 15, позн.[4]).27).

Image Added

Мал. 27  -Записатись на прийом

Для запису натискаємо  кнопку "Записатись на прийом"   (мал. 15, позн.[4]) та обираємо послугу, яку надає спеціаліст та  зручну дату та час прийому (мал. 1528).

  Мал. 15 - Формування запису на прийом до лікаря  (приклад)

Після натискання кнопки "Підтвердити запис"    (мал. 15, позн.[5]). система може запросити персональну авторизацію. За потреби, вкажіть повторно пароль та натисній увійти (мал. 16).

Мал. 16 - Персональна авторизація (приклад)

Система повідомить про успішний запис до лікаря: "ВИ ЗАПИСАНІ НА ПРИЙОМ ДО ЛІКАРЯ ПІБ" (мал. 17).

Мал. 17 - Повідомлення про запис на прийом до лікаря  (приклад)

Вся інформація про записи на прийом пацієнта через медпортал зберігатиметься у вкладці кабінету "Мої записи" (Малмал. 19).

ВАЖЛИВО!

Інформація про запис на прийом автоматично буде відправлена на Вашу персональну електронну  скриньку  (мал. 18).

Мал. 18 - Повідомлення про запис на прийом на персональну пошту (приклад)

Мал. 19 - Ваші персональні записи (приклад)

ВАЖЛИВО!

Для скасування помилково внесеного запису необхідно натиснути кнопку "Скасувати" (мал. 19).

Та підтрердіть скасування 

Раскрыть
titleЗапис на прийом через пошук лікувального закладу


  • Пошук через назву  лікувального закладу, або підрозділу підрозділу.
  • Після вдалого пошуку ЛЗ натискаємо кнопку "Переглянути лікарів" (мал. 20).


Мал. 20 - Пошук потрібного ЛЗ (приклад)

Пошук лікаря

  • Пошук через ПІБ (частину прізвища, або імені, по батокові БЕЗ ПРОБІЛУ)
  • Пошук через спеціальність лікаря, якщо не маєте окремо обраного лікаря (кушер-гінеколог, гастроентеролог, отоларинголог, сімейний лікар, інфекціоніст тощо)

Після заданих параметрів необхідно натиснути кнопку "Знайти лікаря" (мал. 21).

Мал. 21 - Пошук лікаря по спеціальності (приклад)

Після пошуку необхідного спеціаліста провести запис наприйом до лікаря.

Раскрыть
titleЗапис на процедуру (або інші послуги)

Оберіть  запис на прийом через лікувальний заклад та, в обраному ЛЗ (Див. Запис на прийом через пошук лікувального закладу), необхідно обрати вкладку "Послуга" (мал. 22).

Мал. 22 - Вкладка "Послуги"

Система відкриє список послуг зареєстрованих у закладі (мал. 23).  

Мал. 23 - Послуги обраного закладу  (приклад)

Для  зручного пошуку потрібної послуги пропишіть частину її назви наприклад "гастро" - сиситема знаходить послугу "Послуга гастоентеролога" (мал. 24).

Мал. 24 - Пошук послуги (приклад)

ВАЖЛИВО!
За потреби персональної авторизації вкажіть повторно пароль та натисній увійти.

Мал. 25 - Запис на обрану послугу (приклад)

Система сформує список послуг відповідним заданим параметром,  (мал. 25, позн. [1]). Обираємо послугу, зручну дату та час  (мал. 25, позн.[2; 3; 4]) .

Для запису натискаємо  кнопку "Підтвердити запис"  (мал. 25, позн. [4]).

УВАГА!

Якщо запис на обрану дату та час неможливий, сиситема видасть повідомлення: "Неможливо підтвердити запис. Тривалість послуги більша за вільний час. Спробуйте обрати інший час" (мал. 26).


Мал. 26 - Помилка запису на послугу (приклад)

За умови успішного запису на прслугу система видасть повідомлення (мал. 27), доданий запис з'явиться у вкладці "Мої послуги", а також на пошту надійде лист про запис на обрану полугу на Вашу електронну адресу зазначену у профілі Мал. 18.

Мал. 27 - Успішний запис на послугу (приклад)



Перегляд медичної інформації  на порталі

Раскрыть
titleПерегляд медичної інформації

Особистий кабінет на медпорталі також надає можливість переглядати ві інформацію про ваші огляди, аналізи та дослідження (мал. 32). Також цю ж інформацію ви можете бачити і по приєднаним до вашого кабінету особам. Для цього перейдіть на сторінку приєднаної особи та оберіть потрібний розділ.

Мал. 32 - Приклад перегляду розділів з медичними даними



Телемедицина

Раскрыть
titleТелемеличні консультації з лікарем

Вкладка призначена для проведення онлайн-консультацій з вашим лікарем та для відображення талончиків запису на такі консультації.
Зверніть увагу! Про можливість проведення таких консультацій дізнавайтесь у вашому закладі, адже для їх проведення, робоче місце лікаря повинно мати відповідне оснащення. Відображення вкладки у кабінеті користувача залежить від налаштувань системи.
Якщо ваш заклад має можливість проводити онлайн-консультації і ви записались на такий прийом, то для його проведення за 1-2 хвилини до початку онлайн-прийому, зайдіть у ваш кабінет на порталі, перейдіть на вкладку "Телемедицина", оберіть талончик сьогоднішньої консультації (1) і натисніть на ньому кнопку "Почати сеанс телеконсультації" (2). Чекайте на включення вашого лікаря для проведення прийому

Мал.  Вкладка "Телемедицина"